永旺超市水土不服

永旺超市在京最後一家門店即將關閉。近日，永旺超市豐臺店宣佈將於5月16日正式終止經營，永旺超市官方表示閉店是由於“公司業務調整”。實際上，自2017年以來，永旺在內地新開的門店中，綜合超市的佔比逐年下降，其內地的業務更是連續八年陷入虧損困境。對於永旺超市來講，早年叫好叫座的生鮮食品、進口商品逐漸失去吸引力，本土超市選品與配送服務快速改寫着中國零售格局。想要重拾市場，永旺超市需要新的商業故事甚至全新的商業邏輯。

北京市場再無門店

北京商報記者走訪位於豐臺永旺夢樂城的永旺超市看到，門店貼出閉店公告，“永旺超市豐臺店將於2025年5月16日結束營業後，正式終止經營”。公告顯示，永旺超市在河北燕郊鎮和天津市共計5家店鋪，均正常營業中。消費者所持有的永旺積分卡、購物卡等，可在以上5家門店繼續使用。

目前，永旺超市豐臺店仍正常經營，不過，店內的部分貨架已出現商品空缺的現象。對此，超市服務檯的工作人員表示，接下來超市基本不會再繼續補貨，“若消費者還有未使用完的購物卡，可在閉店前前來消費”。至於閉店後購物卡未花完能否退費，上述工作人員表示暫未收到通知。

針對閉店原因及在北京的後續規劃，北京商報記者採訪了永旺中國相關負責人。永旺中國表示，此次北京地區的店鋪調整並非由於經營困難，而是永旺集團中長期店鋪戰略調整的一環，“北京仍然是永旺集團非常重視的市場之一。如永旺幻想（兒童遊樂設施）以及永旺永樂（物業服務）等集團公司業務仍持續運營”。

值得注意的是，永旺超市豐臺店與所處的永旺夢樂城同屬永旺集團。一名接近永旺超市的相關人士透露，永旺超市豐臺店的閉店，實際上是因爲北京豐臺永旺夢樂城即將閉店而不得不作出的決定。永旺中國方面也向北京商報記者確認了閉店消息。不過目前來看，永旺夢樂城內除永旺超市外的業態仍在正常營業，暫未有閉店跡象。

豐臺店是永旺超市在北京市場的最後一家門店。據瞭解，永旺超市最早於1996年進入中國內地，並於2008年進入北京市場。此前，永旺超市還曾在朝陽大悅城、昌平永旺國際商城開有兩家門店，兩家門店已分別於2022年10月、2023年5月關閉。

母公司調整重心

1996年，永旺中國在廣州天河城開出首家綜合百貨吉之島（永旺曾用名），由此開始了向全國市場佈局的腳步。在中國市場，永旺主要以GMS（綜合超市）、SM（食品超市）和購物中心三種模式進行擴張，前者即永旺超市，商品品類齊全；食品超市門店面積較小，主打生鮮食材；購物中心則是夢樂城。

彼時，作爲日資企業旗下品牌，永旺超市以獨特的進口商品受到了顧客的青睞，每週二會員答謝日以及“十元均一”活動日，更是吸引不少消費者全家出動“掃貨”。在這樣的趨勢下，永旺超市的門店逐漸拓展至全國各地，遍佈京津冀地區、江蘇省、湖北省、浙江省、廣東省及香港等地。

然而，近些年來永旺超市閉店的消息不斷傳來。除北京市場的門店接連關閉外，永旺超市在廣州、武漢、深圳等地也陸續有門店關閉。今年2月，深圳永旺超市寶安中心店宣告閉店，在經營了13年後告別當地消費者，永旺在深圳的門店也因此僅剩兩家；武漢的永旺超市凱德·西城店於2024年8月20日正式閉店。

不斷關店背後，是永旺超市母公司接連虧損帶來的壓力。根據永旺發佈的2024年業績報告，公司2024年收益爲80.95億港元，較2023年的86.93億港元有所下降；歸母淨利潤虧損約3.41億港元。而2017年至2024年上半年，永旺在中國內地業務共虧損超7.37億港元。

這也迫使着永旺中國在經營策略上進行調整。一方面，永旺超市逐步關掉市場表現不佳的部分城市門店，並將新增門店落在優勢區域，如近期永旺宣佈在大本營廣東新開3家門店；另一方面，永旺集團將更多的重心傾斜在食品超市及夢樂城業態上。

根據相關統計，2017年以來永旺在內地的新開門店中，綜合超市的比重逐年下降，食品超市及夢樂城的比重則有所上升。永旺方面曾表示，2030年之前，要把湖南省的購物中心增加至5家，湖北省增加至7家。

在不同業態的佈局上，永旺中國表示，在中國開展的三種業態是根據地區的佈局條件、物件的特性以及周邊的商圈需求等進行綜合性的判斷，選擇最適合的業務形態。因此，並非是事業的重心偏向某業態，而是以最適合各地區的業態形式推進業務。

生鮮優勢被弱化

在如今的零售環境下，“永旺們”僅憑進口超市的名頭已經難以站穩腳跟，家樂福、沃爾瑪以及同爲日資的伊藤洋華堂的日子也並不好過：家樂福逐漸銷聲匿跡，伊藤洋華堂在北京只剩一家食品館，沃爾瑪大賣場也在嘗試轉型。伴隨步步高超市、永輝、物美等本土企業掀起調改浪潮，進口零售企業將面臨更激烈的市場競爭。

永旺同樣面臨着轉型壓力。連鎖產業專家文志宏表示，永旺超市最初在中國市場能夠發展起來，源於它的商品和服務，特別是在生鮮食品方面的優勢。但隨着國內商超的發展，上述優勢逐漸弱化，加之整個大賣場業態承壓，永旺超市也遇到了發展的瓶頸，亟待進行升級。

在零售專家胡春纔看來，永旺超市式微與電商的擠壓、商品的週轉成本有關。他表示，單從進口商品來看，如今電商的便利性使得消費者更容易買到想要的商品；且線下門店的進口商品通常還有着更高的流轉、倉儲成本，在價格、便利性方面均不具備競爭力。

據永旺中國介紹，截至目前，永旺在中國已佈局79家超市店鋪。對於當前零售環境的變化，永旺中國方面告訴北京商報記者，由於會員制店鋪的興起和業內模範事例的出現，競爭更加激烈，在此環境下永旺融合了日本最新的店鋪模式和迄今在中國市場長年積累的經驗和運營技巧，持續推進“受當地顧客支持的店鋪模式”。

胡春才認爲，未來永旺超市應保持在生鮮板塊的豐富度及差異化優勢的基礎上，進一步在食品及百貨方面做出質價比，才能打造整體的優勢。“靠生鮮把消費者吸引進店後，還要想辦法提高客單價，才能提升經營狀況。”

北京商報記者 胡靜蓉