遊樂園用餐往生！迪士尼不給告竟因「有訂Disney＋」

迪士尼稱，男子不能因妻子的死亡而提告，因爲他曾在串流平臺的免費試用，簽署了相關條款。（圖／路透）

美國紐約一名女醫生去年和家人到迪士尼樂園遊玩，用餐時吃到過敏原而意外往生。家屬提告迪士尼犯下過失致死，沒想到迪士尼卻辯稱，因爲丈夫試用該公司旗下串流平臺Disney+服務時，曾同意「仲裁與該公司所有糾紛」，因此該案件無法以訴訟的方式處理，應在庭外解決。

綜合外媒報導，42歲醫師唐蘇安（Kanokporn Tangsuan）本身對乳製品和堅果嚴重過敏，去年10月和家人到佛州迪士尼樂園的購物中心「迪士尼之泉」（Disney Springs）一間酒吧用餐，向服務生確認餐點沒有任何過敏原後，就安心用餐。然而，唐蘇安吃到一半就出現過敏症狀，呼吸困難後昏厥，送醫宣告不治，法醫證實她死於「體內乳製品和堅果含量升高，而引發的過敏反應」。

唐蘇安的丈夫皮科洛（Jeffrey Piccolo）事後提起過失致死訴訟，控告迪士尼未適當培訓員工，依佛州法律索賠逾5萬美元（約160萬臺幣），此外還要求提供精神賠償、收入損失及喪葬費用。

然而，今年5月31日，迪士尼提出法庭文件辯稱，皮科洛幾年前在PlayStation遊戲機上使用Disney+試用服務時，曾同意用戶條款，內容包括「除小額索賠以外，任何爭議都應透過個人仲裁解決」。迪士尼還辯稱，皮科洛在2023年使用迪士尼帳戶購買主題樂園門票時，再次接受了這些條款。

皮科洛的律師2日痛批荒謬：「消費者建立Disney+免費試用帳號時同意的條款，將永遠禁止消費者在與任何迪士尼所屬公司或子公司的所有糾紛中，獲得陪審團審判的權利。這非常不合理且不公平，法院不應強制執行這項條款」，且皮科洛是代表唐蘇安提起訴訟，而不是他自己。

皮科洛的訴狀指控，儘管事發的酒吧並非迪士尼所有，但由迪士尼負責菜單、人員招募和培訓，以及餐廳過敏原相關政策與程序，認爲迪士尼未對員工進行適當培訓，員工也沒有確實警告死者，導致悲劇發生。

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