「郵輪小白」必看!員工揭露最常見新手錯誤

海上旅遊與陸地旅遊有許多迥異之處,郵輪從業人員提醒初次體驗海上旅遊的消費者常犯的錯誤。(示意圖:shutterstock/達志)

國人蔘加郵輪旅遊風氣漸開,然而整個假期多數時間在公海航行的度假型態並非人人都能輕鬆上手。每年1月到3月是郵輪行程的促銷季,優惠琳瑯滿目,英國一名資歷10年的郵輪從業人員提醒初體驗消費者當心最常見的新手錯誤,否則遊興難保,曾有旅客爲此發誓再也不搭郵輪了。

英國《每日郵報》日前報導,來自伯明罕的28歲郵輪從業人員薩瑟頓(Lucy Southerton)最近在粉絲8萬人的YouTube個人頻道「船員視角郵輪行」(Cruising as Crew)發佈影片,主題是持續發生在「郵輪小白」身上的常見錯誤,位居榜首的就是預定「海上天數太多」的行程。

薩瑟頓勸告所有未曾搭乘郵輪出遊的消費者,首度體驗遊輪旅行,務必避免預定在海上停留天數過多的產品:「有些錯誤很容易觀察理解,有些錯誤只有搭過郵輪纔會明白問題出在哪。各位若是首度選擇郵輪旅行,務必確定行程靠岸天數較多。原因在於,這是第一次海上旅遊,你還不確定會否真的喜歡這種方式。」

薩瑟頓警告,「郵輪小白」頭一次出海,在海上連續停留天數太多,很可能會讓遊興徹底耗盡。她強烈建議,理想狀況而言,新手預定的行程在海上航行天數總計以2天爲上限,而且最好中斷不連續。天數較少而且在多個港口停靠的行程,相對適合新手試水溫,這種行程能輕鬆體驗搭乘郵輪旅行的滋味,容易判斷自己是否會喜歡長時間海上航行。

有些人可能覺得在海上接連幾天不滑手機沒什麼問題,但薩瑟頓表示,很多新手郵輪乘客恐怕無法適應:「我幾乎可以打包票,如果搭郵輪在海上連續航行2到4天,各位可能會不怎麼開心,而是希望能下船在港口走走逛逛。有些人可能願意在海上度過15天,看看書,不上網,但有些人會覺得『沒什麼比這更糟糕的了』」。

薩瑟頓舉例,在皇家加勒比海郵輪公司任職期間,某次從美國阿拉斯加州航向澳洲的行程,中途停留夏威夷與大溪地,長達21天的行程有15天在海上度過,船上一對無聊到受不了的夫妻發誓再也不搭郵輪,她認爲這種反應很合理,因爲「這是專爲經驗豐富的郵輪玩家設計的行程,深諳箇中三昧的人士纔會喜歡」。

除了避免長天數行程,薩瑟頓另提醒新手幾項重點:旅遊險務必包含郵輪行程、別選冷門航線(常見航線通常適合大部分遊客)、透過郵輪公司預定上岸小旅行(萬一行程延誤不會被放鴿子)、行前仔細閱讀服務條款(例如臨時更改目的地且不補償)、別爲省錢住太便宜的艙等(不宜住在夜總會或健身房正下方)、莫低估登船後開銷(通常是票面價5成到1倍)。