憂心政策影響觀光 花蓮提「日本經驗」籲備品收費透明化
今年起旅宿業者將不再主動提供一次性盥洗用品。花蓮民代提出「日本經驗」當地旅宿業者做法,陳列備品與收費標準都公開透明。(花蓮縣議員魏嘉賢提供/王志偉花蓮傳真)
爲響應環保,今年元旦起旅宿業者不得主動提供一次性備品,觀光署說旅客有個人衛生用品需求,飯店仍可採免費或付費方式提供。不過花蓮有民代認爲恐對觀光花蓮帶來挑戰,建議參考「日本經驗」備品收費價格透明化,也符合減塑理念,花蓮旅館公會希望各家業者調適用品價格,以符合市場機制。
因應減塑政策,今年元旦起「旅宿業限制提供一次性用品」上路,不少民衆質疑有飯店缺乏基本的盥洗用品,變成住宿還得自備大量個人用品。環境部澄清,飯店櫃檯可告知民衆,若仍有個人衛生用品需求,採免費或付費方式提供。
今年起旅宿業者將不再主動提供一次性盥洗用品。縣議員魏嘉賢建議可參考日本旅宿業者做法,陳列備品與收費標準都公開透明。(花蓮縣議員魏嘉賢提供/王志偉花蓮傳真)
縣議員魏嘉賢指出,旅館可在櫃檯免費或付費提供一次性用品,但他認爲宣導仍不足,許多旅客入住後才發現需要額外購買,他說,有部分業者將原免費提供的用品改爲高價售賣,收100元的備品,旅客不滿,認爲業者藉政策趁機漲價。
魏嘉賢提供「日本經驗」,多數日本旅館採大廳集中取用模式,房客入住時,讓旅客在櫃檯自取牙刷、梳子等備品,避免浪費的同時,尤其「透明化備品價格」很重要,設置合理價格範圍,避免因高價售賣導致消費者反感。同時加強多語言宣導,透過訂房平臺等,提醒旅客自備盥洗用品。
花蓮縣旅館商業同業公會理事長張琄菡說,花蓮已有業者推環保旅店,不主動提供一次性備品,接受度高,因此尊重各業主的做法,更鼓勵大家響應政策,符合法規,至於備品收費標準,她希望各家業者調適用品價格,符合市場機制,讓旅客感受到便利與尊重。