優衣庫多久沒有新的科技爆款了?
文|賀哲馨
編輯|喬芊
“像蘋果一樣”
1997年,柳井正關掉了最後一家位於東京郊外的門店,第一次認真思考起優衣庫的未來。
那會兒正值日本經濟低迷,曾經支撐社會的中產階級迅速減少,年輕人普遍沒什麼慾望,也不願拼搏,更別提花錢消費了。
如果繼續賣高價定製西裝,或者守着鄉村和郊區的小市場,這家公司恐怕離破產就不遠。柳井正開始尋求新的突破點,他決定“復刻”當時昂貴的搖粒絨,並以代理美國品牌1/5的價格賣給東京居民。
搖粒絨的發明者是馬薩諸賽州的一家專門製作嬰兒連身衣的工廠Madden Mills,他們希望開發能夠適用於戶外的人造纖維,於是把超細聚酯紗線纏繞成一種類似毛圈織物的緻密織物,經過刷毛處理後,這一織物的體積大大增加,同時還具有保溫和吸水的功能。Patagonia和GAP把搖粒絨在美國發揚光大,柳井正則把它帶到了亞洲。
自那以後,優衣庫希望宣揚每一次的業績巔峰都是由科技發明所推動,“就像蘋果一樣”,雖然從事歷史最悠久的傳統紡織業,但柳井正希望大家眼裡的優衣庫是一家科技公司。
2003 年,優衣庫與日本纖維廠商東麗合作推出 HEATTECH,原理是利用“纖維吸溼發熱”,通過保存人體蒸發的水分進行保暖。 HEATTECH推出之初的年銷售目標爲 150 萬件,之後 10 年的時間內銷量達到 3 億件,它也成爲了優衣庫秋冬季服裝銷售的主力產品,也是所謂的第一件爆品。
7年之後,優衣庫又推出輕型羽絨Ultra Light Down,這是一種混合了天然羽絨與人造纖維的填充物,用它製作而成的產品不像傳統羽絨服那樣臃腫。 優衣庫宣稱一件Ultra Light Down只有206克,只有“大約一個蘋果”的重量,可以輕鬆收納到三角形的手袋中,因此廣爲熱銷。 2020年,Ultra Light Down入選了《福布斯》雜誌“100件偉大的發明”。
不過自從這以後,優衣庫就已經很久沒有新的科技爆款了。
布魯斯·博耶曾在《風格不朽》中說,把人類從令人窒息的動物毛外套中解放出來的不是新的版式或設計,而是科技,“從此服裝向着舒適、輕便風格發展” 。 但更多人卻逐漸意識到,有關穿戴的科技發明並非能想象中那樣改變我們的生活。
2025年還在討論衣服耐穿性似乎有些過時,但當LINYUN發現只穿了一冬的HEATECH內衣已經起球開洞的時候,還是有些失望。“如今的衣服是越來越不經穿了”。 LINYUN嘆氣,她認爲潮流越來越更換頻繁是其一,質量也是實實在在地在變差。
許多人不知道的是,HEATECH其實是有保質期的。 今年優衣庫在官方社交平臺上表示,HEATECH的保質期是三年,建議手洗且適時更換。 原因是 “ 頻繁穿着會造成磨損,可能使發熱衣的布料變薄,令保暖效果不似預期。” 有網友表示疑問,倘若產品的標籤顯示生產日期是往年,是否意味着保質期也會縮短呢?
“優衣庫與其他快時尚的最大差異是它承諾了一種長久性,” 長期研究該品牌的哈佛商學院教授Hirotaka Takeuchi認爲,“它給人的感覺是服裝用料考究、剪裁永恆,購買一件襯衫就像是購買了一件投資品。”
優衣庫是否在悄悄與遠離初衷,我們不得而知,但這樣的換新頻率已無形中提高消費者的過冬成本,LINYUN不是一個輕易遺棄舊衣服的人,處理這些“季拋”服裝讓她十分困擾。
“類似的發明有讓我們生活更美好嗎?” LINYUN曾經是篤定的,現在她也猶豫了。
科技的門檻也在變高
除了宣傳中技術能力與實際體驗之間的落差令消費者產生質疑,優衣庫的挑戰還涉及更廣泛的市場格局變化——打“科技牌”的同行在空前變多, 隨着Corpcore風格的流行,消費者對科技宣傳已不再輕易買賬。
選購外套越來越像是在選購精密儀器:保暖性、防風度,如何打理、如何清洗和存放,必要時還需要送回工廠進行塗層保養。 這些保暖技術的研發過程看上去與航天這樣的科研難度無二致(實際上,他們最初的用途可能正是極地或太空)。
因此,當20 多歲的年輕人穿着巴塔哥尼亞羊毛背心與酒吧服務員交談,後者穿着哥倫比亞的外套調酒,曾經不會踏出城市半步的年輕白領週末排着隊登山,Goyard包裡隨時預備着莓紅色的montbell衝鋒衣,人們也不再奇怪這樣的反差。
生活在上海的29 歲的設計師Justin Chan告訴我們,任何時候,穿上一件始祖鳥的登山外套就像是向外界表示,“我完全可以在城市之外的地方生存——而且很有格調”。
不難想象,即使是優衣庫曾經熱賣的科技單品,對比之下也顯得有些捉襟見肘。《紐約時報》的時尚評論家約翰·史密斯(John H Smith)說,“消費者變得更加挑剔,品牌的技術宣傳如果無法兌現承諾,就難以贏得信任。
最近,瑞士運動品牌ON昂跑發明了一種可以噴射的纖維,併成功將它變成了一雙跑鞋,整個製作過程不需要人力參與。 創始人說,假如這樣的技術能夠成功量產並推向市場,他們的工廠也許就會從“越南搬到法國”。
鞋類的組成部分繁多,製作工序複雜,是紡織業全球精密分工的典型代表,ON昂跑的野心若能實現,無異於打亂重組當下的全球紡織分工鏈條。
這樣的科研顯然是優衣庫無法也無心完成的,但當我們曾經詢問優衣庫是否有重心轉向戶外或運動的可能,內部人士向我們否定了這一點,表示優衣庫的重心始終是休閒品類。
只是在這樣的前提之下,優衣庫的創新就顯得不太夠看了。
2023年,優衣庫和東麗再度合作開發PUFFTECH,希望能夠複製輕羽絨的成功。PUFFTECH是一種極細中空纖維,由其製成的“空氣棉服”初上架499元,與輕羽絨系列定價一致。
不過,這款PUFFTECH棉服的銷量並不樂觀。 根據第三方數據平臺知衣統計,2024年雙11期間,優衣庫熱賣的保暖單品中間並沒有PUFFTECH棉服,在優衣庫的簡中官網首頁,我們也沒有在保暖服飾裡看到這一新系列的任何推薦。
優衣庫曾經在小紅書官方頁面發佈了一則關於PUFFTECH棉服的洗護指南,一共分爲九個步驟,從閱讀說明到曬乾之後的“填充物回覆”,可以說是鉅細靡遺,卻惹來網友在評論區留言 “2024年,快時尚還出不能機洗的衣服嗎?”
2024年9~11月,優衣庫在中國的營業收益爲1786億日元,與往年同期持平,營業利潤減少10%左右。 在財報裡,優衣庫母公司已經多次將大中華區的疲軟業務歸因於天氣,以及產品組合的區域差異化不足。根據第三方平臺監測,去年是優衣庫第一次在大中華區的關店數量大於開店數量,歷史上首次出現淨關店。
囿於快時尚的本質和基礎款休閒服的定位,卻期望科技成爲說服市場的賣點,或許一開始,柳井正就給優衣庫出了一道無法完成的答卷。