預售大爆的Mate 70,AI纔是主角?
備受關注的華爲Mate 70系列終於揭開面紗。
11月18日,華爲正式官宣Mate 70系列的發佈時間,並同步開啓預售。截至目前,Mate 70系列預約人數已超過228萬,而在線下,預售當天就已有多家門店大排長龍。對於這款“史上最強大的Mate”,經銷商也早已將其視爲提升年末業績的主力。
從官方已經公佈的物料來看,Mate 70系列在影像、安全、性能等方面均有不小的升級,其中最爲值得關注的可能是AI。在19日公佈的AI主題預告片中,華爲就用抽象的方式預告了Mate70系列可能實現的升級:主角的手一握一放,就能夠控制所有物體的移動,這或許意味着,華爲獨具代表性的AI隔空手勢操作將得到進一步升級。
AI無疑是智能手機行業的年度熱詞。隨着軟硬件基礎設施的完善,近兩個月的旗艦手機大戰中,AI已經被寫進各大廠商發佈會最靠前的幾張PPT。作爲2024年的旗艦手機壓軸之作,Mate 70系列能否在AI領域再度進階,也將是此次新品的主要看點。
Mate系列的AI基因
ChatGPT爆發之後,AI已經深入各行各業,而智能手機被認爲是AI的最佳載體之一。它是人類日常生活最重要的設備延伸,使用高頻且攜帶便利。
爲此,各大廠商也都將「All in AI」作爲發佈會幻燈片上最醒目的Slogan。而中國市場規模之廣、消費者對智能手機的應用之深,因而成爲了AI手機發展迭代的最佳沃土,中國手機廠商也走在了最前列。
2023年被視爲是AI手機元年,各大廠商比拼的核心是大模型參數的高低,但這並未從根本上革新智能手機的使用體驗,反而讓AI成爲了一種噱頭。今年,行業的主要玩家們已經意識到,相比起參數的競逐,AI與手機結合的核心在於帶給消費者更多的便利,真正提升工作生活中的效率和幸福指數。
談及AI,華爲顯然是最難以繞開的一家廠商。
早在2017年,華爲就推出了被認爲是全球首款AI智慧拍照手機——Mate 10系列。彼時,華爲Mate 10系列配備的麒麟970處理器首次內置了神經元網絡單元(NPU),大幅提升了手機的AI性能,也讓Mate 10系列首次實現了人工智能慧眼識物:它能夠清晰地識別拍攝對象,並自動調節至相應的拍攝模式,這也是AI與影像結合的早期模版。
Mate 10系列,爲手機與AI的結合打了個樣,此後Mate系列一路迭代,成爲高端旗艦機型代表。到Mate 20系列,華爲將NPU升級至雙核,帶來AI手持超級夜景模式、電影級AI人像留色等創新功能。即便在沒有架設三腳架的情況下,用戶仍然能夠拍出穩定且高畫質的圖像,Mate 20系列也再次憑藉影像功能出圈。
華爲對AI的應用不止於影像。Mate 30 Pro中,AI隔空手勢操控成爲最知名的功能之一,基於機身前置的姿態感應器,用戶隔空用手進行上下滑動即可瀏覽頁面,握拳則能夠進行隔空截圖,也可藉此識別人臉朝向,讓屏幕顯示的內容智能轉換橫豎屏。
華爲捕捉到了生活中高頻且容易被忽視的需求,而這纔是AI真正應該造福於人的地方。在Mate 40系列中,華爲還推出了獨有的智感支付功能,在支付時無需打開支付程序(如支付寶等),手機即可智能識別掃碼盒、自動彈出付款碼並快速完成支付,爲用戶節省大量切換應用程序的時間。
隱私安全也一直是Mate系列關注的重點。過去一個常見的操作是,用戶在截圖聊天記錄轉發時,往往需要自己上手“打碼”,在Mate 50系列中,手機會在截圖完成後主動提示隱私信息打碼,併爲截圖中的頭像、暱稱等關鍵信息進行自動馬賽克,並可按照實際使用操作來設置馬賽克細節。
Mate 60系列中,華爲對隱私安全的考慮也更加周到。Pro+版本中搭載的靜謐通話功能,當用戶在電梯、密閉空間、車內等相對隱私的場景,也能減小聽筒外漏音響度,從而降低隱私泄漏的風險。而得益於AI的應用,Mate 60系列還具有智能降噪功能,甚至支持AI音頻放大,在嘈雜的環境中也能保持順暢的溝通。
同樣是在Mate 60系列發佈的2023年,由於大模型的走俏,各大廠商都將AI在手機上的應用着重在實時翻譯、會議紀要、一鍵P圖等生成式功能。華爲卻在提供上述功能的基礎上,選擇了另一條路徑,結合手機本身的特點,探尋人類本質的情感需求,例如通話、支付、社交這樣的日常場景。
這也是AI之於手機,最具含金量之處。
Mate 70升級大猜想
Mate系列是手機與AI結合的先行者,每一代都具備“智慧”的基因。這也讓Mate 70系列的發佈更受期待:在頭部手機廠商紛紛高喊重注AI的時代,華爲是否還能夠爲用戶帶來新鮮感。
從今年已經發布的旗艦手機來看,各大廠商在AI功能上最大的升級莫過於AI與系統的深度融合。作爲AI佈局最廣且投入資源最豐富的廠商之一,華爲在這一領域顯然更具經驗。例如,Mate 10系列搭載的EMUI8.0智慧系統中,AI就能夠學習人類的使用習慣,來實現系統內部資源智能分配以及用戶行爲預測。
七年過去,手機廠商對AI技術的應用能力已經上升了數個臺階。一個確定性極高的猜測是,Mate 70系列中,AI與系統的融合將變得更加深入,例如圖庫、備忘錄、文件等用戶日常使用的系統應用都將進行智能化升級,個人數據信息也將得到更爲科學的記憶、管理與規劃,同時提供更加人性化的情感支持。
當用戶對AI的需求越來越大,華爲也一直在考慮如何革新人與手機的交互形式,讓用戶更加輕鬆、便利地獲得AI體驗。過去,AI隔空手勢就是一種頗具創新的嘗試,而隨着手機AI性能的提升和動作庫的豐富,Mate70系列這一功能也將有望應用在更多場景中。
從按鍵到觸屏,手機設備的每一次技術更迭都伴隨着交互形式的變遷。隔空手勢洞察到的不僅僅是用戶使用手機時時而發生的尷尬需求,也是一種交互形式的革新。AI時代,人與設備的互動方式可以是觸屏、語音問答,同樣也可以被簡化成“一擡手的事”。
隱私安全始終是Mate系列的升級重點。儘管所有廠商都在大談特談對隱私保護的重要性,但仍然有被遺漏的場景。例如地鐵等場景閱讀手機屏幕,很難避免被陌生人窺屏的困擾。一些商家試圖用防窺膜解決這一難題,但又在很大程度上折損了屏幕的清晰度,用戶也不得不在二者中做抉擇。
或許只有手機廠商才能從根本上解決窺屏困境。在11月19日發佈的預告片中,華爲展示了這樣一幅場景:排隊時,女士在前面看書,當後面的陌生人湊近時,書本就自動消失了;女士抱着一箱盛開的花走進密閉的電梯,旁邊的人靠近看花時,花卻自動閉合了。
這似乎是在暗示Mate70系列將要進一步升級的功能:當身旁有人窺屏時,消息會自動隱藏,只有機主本人才能查看。
同樣值得期待的還有硬件層面的革新。在影像主題的預告片中,手機藉助AI技術,讓人物通過多次曝光,實現了“人物分身”的效果。這意味着,Mate 70系列或許搭載了更先進的運動傳感器,從而提升在拍照和運動追蹤方面的性能。
“AI手機”的真正價值
無論是以華爲爲代表的國產廠商,還是蘋果、三星等海外巨頭,都已將AI作爲新機型的迭代重點。但從市場反饋來看,AI帶來的銷量提振卻始終不夠明顯。
所以,手機AI究竟走到了哪一步?
11月15日,市場研究機構益普索Ipsos發佈了《AI Phone白皮書》,研究顯示,“連接”、“效率”、“安全”、“情感”和“個性”,是消費者們使用智能手機AI功能的核心訴求,也是AI Phone在進行產品定義特別是功能價值定義時的主要出發點。除此之外,《白皮書》還針對AI終端智能化水平提出了L1-L5的分級標準,其中:
L1即AI作爲工具被調用,任務仍由人類來執行;L2即AI執行被分解的任務,人類來拆解及分配任務;L3即AI感知人類情感,實現任務級自助拆解閉環,人與AI協作並監督;L4即AI達到人類專家水平,具備自主的情感反饋,人類參與互動;L5即AI超越人類專家水平,全面自主實現對人的深刻理解和情感支持,而人類只需授權AI。
《白皮書》指出,目前的智能手機基本停留在L2水平,即執行被分解的任務。AI Phone是一個全新的物種,需要部分領軍企業協同整個產業共創產生並發展。目前的智能手機基本停留在L2水平,在積極擁抱AI的中國市場催化下,有理由期待通過產業共創邁進L3:感知人類情感,最終成爲有溫度的AI智慧體。
如果智能手機對AI的應用僅僅停留在P圖、翻譯等生成式AI功能層面,那就只是互聯網功能的延伸。真正的AI Phone,應該是基於人工智能底層邏輯、面向人工智能應用場景、結合手機設備本身的特色,擁有全新的與人類情感感知和交互能力的全新物種。這也要求廠商手機發揮自身硬件基因,做出差異化優勢。
這與華爲的理念不謀而合。在Mate系列的AI思路中也不難發現這一點:隔空手勢利用的是傳感器與算法結合的優勢,在洗澡、油手等任何不便用手直接觸碰屏幕的場景中,手機仍然可以被自由操控;智感支付解決的是支付程序加載緩慢的尷尬;靜謐通話則關注到了手機最基礎的功能,並讓用戶在使用時更無負擔。
當智能手機已經極大範圍地覆蓋了人類的衣食住行日常生活,它所承載的AI功能也更應該在提升效率之外,關注到人的真實情感需求,真正爲技術賦予溫度。 這是手機AI區別於互聯網AI服務的最大特點,也是Mate 70系列與其它手機的差別所在。 這也意味着,華爲Mate70系列目前已經率先進入《白皮書》指出的L3水平。
華爲始終從實際需求出發,推進AI在手機上的落地。或許華爲試圖傳達的理念是,對手機而言,AI不應該爲了升級而升級,只有更理解人類,擁有更深入的情感互動,AI手機才能逐漸發揮其真正的價值。
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