浙江一民宿有攝像頭正對牀鋪?迴應:爲華爲電視機自帶AI攝像頭,後臺無權調用

7月22日,自媒體“東甌在線”發文,稱一網友向其投訴,在浙江一酒店入住時,發現房間內安裝攝像頭,且正對着牀鋪,質疑存在隱私泄露問題。

該文章稱,7月18日,該網友一行入住溫州平陽順溪鎮開臣·憶汸山嶼澗度假酒店,7月20日凌晨3時許發現房間內電視機上有攝像頭,攝像頭明顯地安裝在電視機頂部,正對着睡牀的角度。打開電視後,發現“應用”頁面有“家庭相機”選項,打開後就能拍攝屋內情況。該網友發現,該電視已經登錄了一個私人賬號,擔心被遠程操控、泄露隱私。

該文章稱,事發後該網友報警,警方進行了調查調解。警方的調解書顯示:經調查,該攝像頭爲華爲公司旗下智慧屏AI攝像頭,經華爲公司及公安機關初步認定該攝像頭不具備實時監控和網絡上傳功能,不存在侵犯公民隱私的情況。調解書提出酒店方免除2天房費、補償5000元、一年內在開臣平陽旗下15個房間的免費住宿等,但雙方並沒簽字。

7月23日,平陽開臣·憶汸發佈情況說明,稱爲給顧客提供更多娛樂選擇,民宿在2021年購置了該華爲智能電視機,該電視機有外置攝像頭,顧客開機後可通過攝像頭在智慧屏中進行互動娛樂遊戲體驗。華爲官方表示,該攝像頭功能只有在智慧屏開機時才能使用,後臺無權調用攝像頭,不存在泄露安全隱私問題。

瀟湘晨報記者在華爲商場查詢該AI攝像頭,顯示功能爲“提供高清智慧屏暢連視頻通話、家庭相機拍照錄像、AI健身、AR趣動、智能兒童模式等功能。”同時提示“在使用到AI慧眼功能時,均需要經過您的允許,且在使用時,我們將嚴格保護您的相關隱私權益,不會收集和上傳您的個人信息,請放心使用。”

7月25日,瀟湘晨報記者致電華爲客服,工作人員介紹,該攝像頭可用於家庭聚會時實現全員自拍,也可用於幫助矯正健身姿勢,進行視頻通話、互動遊戲等。拍攝的照片會存在電視機的內存卡中,“就像手機一樣”。通過遙控器在電視上操作,可以將照片傳到手機上,但僅在手機端操作,不能看到和管理電視裡的照片。

7月25日,瀟湘晨報記者聯繫到該酒店,店主表示,此事已交由公安機關處理。至於該顧客反映電視上已經登錄的賬號,店主表示不是她的,至於是誰的,警方也在調查。

瀟湘晨報記者於廣強 滿延坤

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