真的有賺?他不解百貨很多店「沒客人」怎經營 內行揭設櫃真實目的

一位網友好奇,許多百貨店家沒甚麼客源,該如何支應設櫃的開銷。百貨公司示意圖。圖/Ingimage

集美食、購物、娛樂等多項服務於一處的百貨公司,是許多人消磨假日時光的首選。不過近日有網友在Dcard發文表示,他發現百貨公司內很多店基本沒什麼客人會去光顧,一天下來賣出的東西,可能都不夠支付租櫃位、請員工的費用,好奇這些店的老闆要如何賺錢。

對此,有網友解釋,某些店家設櫃的目的並非賺錢,「有些快閃店就是這樣,老闆會虧本,主要是爲了打開知名度,讓更多人知道這個品牌」、「有些是意在設櫃,只是設置一個地方讓客人能找到店家的概念,偶爾辦活動也有個地方,然後實際賺錢跟運作的在網路賣場跟倉儲」、「小品牌做快閃是要打出口碑跟知名度、試水溫,要看這商品在這個區域能不能接受。大品牌就穩定客源,百貨每天人來人往客源穩定」。

也有網友表示,這些百貨店家的主要客羣並非一般人,「因爲VIP一來就是百萬起,哪缺你一個散客」、「有種客羣叫做貴婦客羣,她們直接在家一通電話,消費可能是他們店ㄧ周的業績」、「有VIP客戶可以直接一次刷好幾個月業績」。

還有內行網友解釋,「百貨公司的租金蠻多都是抽業績趴數,假設(業績)做50萬,那(當月)租金就是50萬里面的20-30%,所以如果要有人潮,百貨要去做活動拉人,租金纔會拉高」、「如果是淡季平日去,就沒什麼人。另外,要等貴婦去買的品牌/品項,都是比例上比較少部分的櫃才這樣做的,更多的是租約一到就下課撤櫃」。