智慧手錶爆燃傷童 疑舊電池肇禍

新北市消保官4日前往「Hero watch」品牌位於汐止的公司調查。(新北市法制局提供/陳慰慈新北傳真)

新北市土城區一名10歲男童佩戴「Hero watch」兒童智慧型手錶,上月底手錶突然爆炸自燃,造成男童右手臂2度灼傷,恐需接受植皮手術。業者發聲明表示「深感抱歉」,正配合消保官共同釐清問題,希望與消費者取得聯繫並後續賠償,各產品皆有投保產物保險最高2000萬元。

據瞭解,該名五年級國小男童上月30日下午從住家前往補習班途中,手上的智慧型手錶突然爆炸自燃,導致右手前手臂2度及左手指1度燒燙傷,好心店家見狀,幫忙男童塗抹藥膏,男童到補習班後,老師發現男童手臂受傷嚴重,立即打119報案,經醫生評估,恐需接受植皮手術。

新北市消保官表示,昨已連絡上家長,家長稱當初是在嘖嘖募資平臺購買「Hero watch」第一代手錶,使用近3年,如提出請求賠償,消保官將全力協助,並可再幫忙爭取慰問金,希望案子能圓滿解決。

因攸關安全性問題,消保官也前往該品牌位於汐止的公司調查。業者表示,個案使用的「Hero watch 1」產品於2019年12月開始銷售,2020年1月出貨第一批產品,手錶電池爲方便性設計爲開放式,消費者可自行拆卸,長期使用下若有碰撞、摔到等狀況可能產生肉眼無法辨識的裂痕,若遇到下雨或噴到水等狀況,可能會進水,長期下來皆有可能對電池造成損傷,讓手錶產生短路、發生意外;在2020年8月,更換加強防水性的電池,杜絕意外發生。

業者表示,從媒體報導照片初步研判,發生意外的手錶使用的電池爲舊款型號,建議持有同款商品的用戶,可拆卸電池確認,若對於電池型號有疑慮可與公司聯繫。