中國電商人,「入侵」俄羅斯

2024年下半年,跨境電商越來越難做了。

歐美地區被亞馬遜牢牢把持,審覈越來越苛刻,中國賣家稍有不慎就會被直接封店,只能等待TikTok直播撕開新口子。

東南亞地區價格戰打的一塌糊塗,不論是老牌王者蝦皮、lazada,還是新挑戰者TikTok、Temu都在賠本賺吆喝。

南美市場廣闊,巴西和阿根廷均是人口大國,但奈何路途遙遠,是距離中國最遙遠的地區,單是物流的門檻,都能拖垮一衆新玩家。

中東、非洲還不成熟,不管是市場環境還是用戶教育,都需要花大把時間一一培育。

五湖四海環顧一圈,似乎唯一能賺錢的跨境電商,居然是我們的鄰居:俄羅斯。

新時代的“俄羅斯倒爺”

在俄羅斯做跨境,我們是有着“悠久歷史”的。只不過在三四十年前,還有着另外一個名字:倒爺。

在上世紀90年代,蘇維埃轟然解體,大量倒爺依靠肩扛手提的傳統行商模式,用螞蟻搬家的方式,將國內大量積壓商品人肉運輸到莫斯科。

北京經滿洲里至莫斯科9000多公里的鐵路線上,不斷響着倒爺們熱烈的口號:“一週賺一輛奔馳,一車西瓜就能換飛機”。

這種“原始而壯觀”的古老交易模式,很快磨滅在互聯網時代之前。但歷史的長河總是驚人的相似,現在倒爺開始藉助互聯網,玩起了跨境電商。

據俄羅斯最大的電商平臺之一,Ozon的財報顯示:2024年第二季度營業額達到6332億盧布(約74.3億美元),同比增長70%。

同時,在高速增長的盈利下,俄羅斯已經超越整個東南亞地區,成爲2023年網上零售銷售額增長最快的國家。

爲什麼俄羅斯在兩年時間內能夠快速崛起?答案就是,整個俄羅斯電商市場,快被中國商家承包了。

Data Insight和GBS的報告指出:2023年,俄羅斯網上進口商品銷售額3130億盧布,中國佔90%;訂單數量1.74億件,中國佔98%。

自2022年俄烏衝突爆發以來,全球目光聚焦在這片紛爭的土地上。美國及其歐洲盟友爲了削弱俄羅斯的經濟實力,採取了多達12輪的經濟制裁措施,試圖通過切斷其資金鍊、技術鏈、供應鏈,達到使俄羅斯經濟崩潰的目的。

受到制裁影響,原本俄羅斯第一大電商平臺亞馬遜和速賣通被迫關閉,甚至就連盧布也被叫停,不許作爲貨幣交付。

電商平臺垮臺之後,大量歐美品牌日韓品牌從俄羅斯撤離。供應被徹底切斷,造成了大量的商品缺口,甚至就連可口可樂都需要轉口貿易入境,價格翻了數倍。俄羅斯全境範圍內的購物中心空置率預計將達到15-20%。這無疑給俄羅斯的經濟帶來了巨大壓力。

所以,俄羅斯迫切需要中國賣家、中國商品來補齊自己的商品缺口。

畢竟,沒了美國的可口可樂,用中國的北冰洋汽水,一樣可以滿足味蕾。

除了日用百貨之外,俄羅斯的汽車出海也取得了飛躍式進步。在俄烏戰爭之前的2021年,中國汽車品牌在俄羅斯的總銷量達到11.57萬輛,市佔率約爲7%;到2023年,中國汽車品牌在俄羅斯的銷量已經突破50萬輛,市佔率接近50%。

西方國家對俄羅斯的制裁措施雖然給俄羅斯經濟帶來了一定壓力,但也爲中國企業提供了巨大的市場機遇。

風險與機遇並存

對於跨境電商來說,俄羅斯是個非常理想的市場:人口衆多 (1.4億人口,排名世界第九)、增速快、政策利好,還有歐美競爭對手集體消失。

中國海關總署數據:2023年,中國跨境電商出口至俄羅斯的規模是846億元,同比增長91%,增速遠遠快於美國、英國和德國。2023年,俄羅斯已經成爲僅次於三者的中國跨境電商第四大出口國。

俄羅斯本土的電商平臺也非常歡迎中國商家的入駐,開頭提到的俄羅斯電商平臺Ozon在2021年開始大量招募中國賣家,甚至打出口號,“到2024年要吸引10萬中國賣家入駐,並將中國商品交易額擴大10倍”。

依靠着大量中國賣家,Ozon也正式成爲俄羅斯前二的電商平臺,和Wildberries並列。

在政策和平臺利好下,想要入局俄羅斯是比較容易的。但依然要面臨着不穩定的市場環境、複雜的財稅制度、莫測的回款週期等問題。

首先是物流問題。

不管是Ozon還是Wildberries,基本都不允許跨境賣家使用海外倉發貨,要求商家要麼是跨境店,要麼是本土店。

簡單來說,跨境店就是貨在中國,俄羅斯下單後,通過跨境物流將貨物發往俄羅斯;本土店則需要有一個俄羅斯人作爲法人,在俄羅斯本土建立倉庫,下單後直接在俄羅斯發貨。

跨境店看着對中國賣家友好,但是限制多多。一些如液體、電子產品(純電池類)、粉末狀等類目均不支持跨境店上架。

在今年6月26日起,Ozon發佈通知稱,從當日起,將對中國跨境店賣家在電子產品、汽車摩托及DIY工具三大類目實行銷售限制。

言外之意,俄羅斯電商平臺更喜歡本土店從俄羅斯倉庫發貨,畢竟快遞可以在1-3天送達。而跨境店動輒半個月一個月的物流時間,非常不利於售後過管理。

本土店的商品可以通過快遞直接寄回俄羅斯倉庫,而跨境店只能選擇退回中國、自行從倉庫取貨、送達俄羅斯境內其他地址或銷燬。無論是三種方式的哪一種,都將面臨着超過貨值本身的退貨成本。

選擇跨境店?還是本土店?成了俄羅斯電商人的頭一道門檻。

制裁之下的回款艱難

除了物流之外,回款問題纔是俄羅斯跨境最致命的問題。

在今年3月,Ozon就爆發了一場“回款危機”。

Ozon發佈通知稱:由於銀行新規要求影響了付款流程,賣家賬戶資金到賬可能會出現延遲。

這一延遲付款,就拖了足足三個月。爲了打消賣家們的疑慮,Ozon大中華區總裁黃效(Simon Huang)專門錄了視頻,告訴賣家回款受阻是由於銀行合規審查流程所致,延遲與Ozon的財務狀況無關,公司的運營並未受到影響。

同時,Ozon爲受影響的賣家提供額外的福利,包括免費廣告獎勵和額外的商品折扣,幫助賣家在接下來的銷售週期中提高曝光率和銷售額。

對於Ozon大中華區總裁“銀行審查流程”的理由,衆多中國賣家並不認同。行內公認的真實原因是:因爲俄羅斯受歐美製裁,部分銀行被踢出或擔心被踢出國際結算系統SWIFT。

SWIFT在全球市場是一個非常重要的機制,以Ozon來說,俄羅斯買家購買了中國商品後,俄羅斯的銀行將通過SWIFT發送一條標準化的支付指令給中國的銀行。

如果脫離了SWIFT,大量外匯儲備被凍結。中國的銀行也不敢接受來自俄羅斯的其他渠道的資金,畢竟很容易被連帶制裁。

同時,SWIFT是針對整個俄羅斯的盧布貨幣體系,並非Ozon一家平臺。另一家電商巨頭Wildberries也在今年6月曝出無法綁定平臺合作的銀行卡,猜測也是因爲平臺方無法解決回款鏈路問題。

回款問題,成了俄羅斯跨境電商的阿克琉斯之踵,沒有任何一個電商人敢拿自己的貨款來冒風險。

在大環境下,不管是人口優勢還是歐美競爭對手消失,俄羅斯跨境有着絕無僅有的優勢。

但同樣也要面臨着市場環境、財稅制度、回款週期等風險。

到底俄羅斯是跨境電商人的“應許之地”,還是即將“變紅”的藍海,仍需要小心謹慎的長期觀察。