竹市安心智慧零售平臺啓動　愛心物資不打烊

▲臺灣第一個以物聯網及智慧零售爲基礎的愛心捐贈平臺在新竹市正式上線。（圖／新竹市政府提供）

凱擘振道記者蔡文綺／新竹報導

臺灣第一個以物聯網及智慧零售爲基礎的愛心捐贈平臺27日在新竹市正式上線。新竹市政府與臺灣固網股份有限公司、依德科技股份有限公司、勤業衆信聯合會計師事務所共同合作，以「智慧販賣機」模式，整合多元支付、愛心卡、悠遊卡，讓愛心戶以創新的最自然方式及更便利的各類地點，快速取得愛心物資，副市長沈慧虹表示，林智堅市長上任以來重視社福資源的有效運用，今天透過安心智慧零售平臺讓愛可以更有效傳達出去，更可以幫助在地農產品開創新通路。

新竹市副市長沈慧虹表示，長久以來愛心物資的募集與發放一直是市府重視的課題，如何讓愛心捐贈品以最方便、最自然的方式讓受贈者取得，又能夠即時知道受捐贈者最需要、最受歡迎且適合的捐贈品，同時又不提高政府的管理成本，以上目標需要市府與民間合作才能達到。

因此基於上述的需求，市府與臺灣固網股份有限公司、依德科技股份有限公司、勤業衆信聯合會計師事務所共同合作，向經濟部工業局申請「智慧城鄉生活應用補助計劃」，辦理「新竹市安心智慧零售平臺」。同時利用這個創新的服務平臺，導入各類小農及特色商品，開放給一般消費者採購，不僅活絡愛心服務，也發展出農特產品的新型通路，開啓智慧零售的新頁。

新竹市政府產業發展處長吳甲天表示，智慧零售在臺灣的發展已有數年，大多數偏重在智慧門市的應用。本次平臺以智慧零售的架構導入愛心捐贈自助服務平臺的模式，不僅是臺灣首創，讓愛心物資發放方式及地點更爲彈性及便利；同時藉由導入物聯網技術時，由即時的資訊化平臺可讓市府能更快速掌握愛心物資的發送狀況，瞭解不同區域、不同年齡的愛心戶，最喜愛、最需要的品項，達到更妥善照顧愛心戶的目的。

新竹市安心智慧零售平臺於今日正式啓用，最新型的兩種智慧販賣機將於東門市場以及大同108新竹舊城再生基地開始進行試用，後續將在不同地點規劃設置總計30臺智慧販賣機。不僅可以達到24小時、全年無休的愛心發放原則，後續更能瞭解愛心戶的實際需求，募集愛心戶需要的各類品項，以滿足各個年齡層及不同受贈族羣的廣泛需要。

產發處表示，即日起因遭逢急難事由且設籍或實際居住本市之經濟弱勢民衆，經本府社會處、本市各區公所或公私部門社工評估有需要者，可攜帶一卡通或悠遊卡等智慧電子票證至市府社會處8樓愛心福利社申請開卡，即可持卡至本市各地智慧販賣機領取免費愛心物資，每天最高可領取5次。如本身無智慧電子票證者，亦可前往本市各區公所申辦新竹市市民卡。