竹縣敬老愛心卡及愛陪卡便民 臨櫃制卡3分鐘搞定

新竹縣長楊文科（左四）與議員們啓用臨櫃制卡機，民衆辦敬老卡、愛心卡及愛心陪伴卡最快只要3分鐘就能領卡。（羅浚濱攝）

新竹縣政府5日啓用臨櫃制卡機，現場示範輸入申請人身分證字號等資料，辦敬老卡、愛心卡及愛心陪伴卡取快只要3分鐘就能領卡。（羅浚濱攝）

長輩辦卡超方便！新竹縣政府爲減少長輩及持有身心障礙證明的縣民申領敬老卡、愛心卡及愛心陪伴卡的等待時間，5日推出臨櫃申請的便民服務措施，民衆只要備齊相關文件，直接到社會處老人及身障福利科臨櫃申請，從以往3周變最快3分鐘就可領卡。

縣長楊文科表示，新竹縣敬老愛心卡自2011年開辦至今，敬老卡累計發行7萬625張、愛心卡9266張，去年7月1日起開辦愛陪卡則有941 張，縣議員楊昌德等議員曾在議會提到申請敬老愛心卡時間過長問題，社會處也立即改善。

社會處長陳欣怡表示，過去民衆至戶籍所在地鄉鎮市公所申請敬老愛心卡，申請資料要送臺北悠遊卡公司卡廠製作，待制卡完畢後再送回縣府後發給民衆，民衆等待時間約需要3周，爲解決民衆等待時程，並改善相關作業流程，該處特別開設敬老卡、愛心卡、愛心陪伴卡臨櫃制卡，隨辦隨取，大幅縮減民衆等待時間。

楊文科與議員們「插卡」正式啓用臨櫃制卡機，社會處人員示範臨櫃制卡的作業，讓與會縣議員瞭解民衆辦愛心等卡，只要備齊相關文件，輸入身分證等資料，只要3分鐘就能領卡。

楊文科說，縣府也特別加碼，與新竹縣文化基金會合作辦卡送禮活動，6日至19日到社會處老人及身障福利科申辦的前20位民衆，就可獲得精美小禮物，讓大家更方便使用敬老愛心卡。

同時，敬老愛心卡除可使用於客運、計程車、臺鐵外，不斷擴大使用到日豪客運、亞通客運等，亦可使用自費錢包半價搭乘北捷、新北捷、桃捷、中捷及高捷，滿足新竹縣長者及身障者「行」的需求。

社會處統計，近2年來敬老及愛心卡使用情形，2022年髮卡張數4447張、2023年髮卡張數達8624張，成長率爲93％，覈銷金額前年1382萬元，去年增至2690萬元，成長率高達94％，顯示新竹縣發行敬老愛心卡越來越好用，民衆使用率大幅成長。