注意！受颱風“桃芝”影響，廣深港等線路部分動車將停運

據中央氣象臺11月13日10時消息，今年第23號颱風“桃芝”（熱帶風暴級）將以每小時10—15公里的速度逐漸向海南島東部海面靠近，14日白天將轉向西偏南方向移動，強度逐漸減弱。

記者從廣鐵集團獲悉，受颱風“桃芝”帶來的大風大雨天氣影響，廣鐵集團計劃對廣深港高鐵、京港高鐵和杭深、深湛、廣深等線路的動車組列車採取限速運行、調整運行區段或停運措施，以確保旅客出行安全。

具體爲，11月13日預計停運動車組列車43列，管內調整運行區段9列；11月14日預計停運動車組列車50列，管內調整運行區段10列。

鐵路部門提醒出行旅客及時關注12306App或“鐵路12306”微信公衆號，購票時所提交的手機號碼也保持通信暢通，以便接收所購買列車的開行信息。

有關退票事宜，旅客在收到短信，或在12306查詢到列車停運信息後，可自車票發站乘車日期起的30日內（含當日），在車站人工窗口、12306網站（12306手機APP）辦理全額退票手續，退票均不收取退票手續費。現金支付、已經打印報銷憑證的旅客自退票之日起180天內（含當日），持購票時使用的有效身份證件原件至鐵路車站窗口交回報銷憑證，領取票款。

此外，鐵路部門提醒，廣大旅客切勿短時間內集中到各大火車站窗口辦理退票。

南方網、粵學習記者 許萌萌

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