追蹤丨小區突斷暖,引業主供暖費去向擔憂!鎮政府:已協調解決
齊魯晚報·齊魯壹點 張磊
1月21日,齊魯晚報·齊魯壹點報道了德州市德城區方唐小鎮小區斷暖七天,業主投訴後竟被告知小區未足額繳納取暖費。報道發出後,熱源企業華能德州熱力有限公司客服人員向記者反饋,小區物業在業主羣中公示的德州方唐熱力有限公司(方唐小鎮取暖費徵收單位)向華能德州熱力有限公司44萬銀行轉賬單中,有近30萬元爲往年補繳費用。截至目前,德州方唐熱力有限公司實際繳納費用遠遠無法覆蓋今年已發生熱費。
“暖氣雖然已經來了,但是拖欠供暖費的問題一天不解決,我們始終心裡沒底,總感覺還會斷暖。”小區業主稱,春節臨近, 供暖問題牽扯着所有居民的心。他們希望有部門介入,追尋一下他們業主供暖費用的去向,釐清問題和矛盾,讓他們過個踏實年。另外,他們希望以後可以直接向華能德州熱力有限公司繳費,不想再通過物業收取。
“由於方唐小鎮在主城區外,供熱主管道橫跨南外環。當時主管道手續是方唐公司跑下來建設的,居民想自己直接通過供熱賬戶繳費有點困難。”華能德州熱力有限公司張姓經理表示,實際上,德州方唐熱力有限公司是華能德州熱力有限公司的客戶,德州方唐熱力有限公司購買熱量後按政府定價向小區住戶供熱收費。在業主羣中,物業公示的44萬元轉賬費用中,近30萬元爲補繳往年費用,今年實際繳費僅14萬元,而截至1月底,德州方唐熱力有限公司已發生的熱費約60萬元,預計今年總共熱費爲80多萬元。華能德州熱力有限公司曾通過各種方式協調督促德州方唐熱力有限公司儘快繳費,但未通過停暖方式催繳。本次停暖是由於德州方唐熱力有限公司稱管道泄露故障所申請,目前已經恢復。
1月22日,記者從德城區黃河涯鎮政府瞭解到,經多部門協調,德州方唐熱力有限公司與華能德州熱力有限公司已達成分期繳費協議,居民供暖問題已解決。
物業稱故障 熱企說欠費 小區供暖突停業主投訴:取暖費去哪了
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