《資服股》精誠攜生鮮零售龍頭 開發客制電子票券系統

精誠流通暨移動事業部副總經理班鐵翊表示,紅利點數、電子票券與金流是精誠協助客戶提供給消費者穩定、可靠的線上及線下OMO完美消費體驗的關鍵,除了產品的多樣性要能夠吸引消費者,其中的安全流程也十分重要。針對大型企業的需求,以連鎖零售業者爲例,可以選擇建置自己專屬的電子票券平臺,精誠具備客製化與串接各種通路的優勢,更能支持數位通路電子票券平臺的開發與代營運,幫助企業有效的經營廣大會員與拓展業績,同時也透過經營分析提供企業更精準的行銷策略及活動建議,能滿足品牌營運上所需要的一條龍式整合服務。

在多次電子票券的建置合作案中,藉由線上支付與電子票券系統的串接整合,除了有效減少大量的紙張印刷,大幅降低人工作業成本,也強化數千萬會員在線上及線下的導流效益;在落實無紙化的政策下,透過禮券的數位化轉型,也促進消費者綠色生活習慣,可避免消費者忘記攜帶紙本禮券或遺失的風險,僅需攜帶手機即可完成各項重要的採購與消費,隨時隨地即開即用,有助提供更彈性便利的消費模式,也爲顧客消費體驗再升級。

精誠經營電子票券至今已累積與超過30個以上的數位通路進行異業合作,2024年上半年更新增蝦皮、momo、愛金卡、樂天市場、肯譯國際、彰銀等多家合作通路,讓消費者能有更彈性多元的票券選購管道。而合作的零售品牌已經超過100家,包含手搖飲與咖啡、餐飲與甜點,或是超商、超市以及百貨,甚至停車服務與汽車用品,2024年新加入提供電子票券服務的品牌包括全聯福利中心、亞尼克、一蘭拉麪、迷客夏、Mr. Wish,以及快樂髮型等知名連鎖企業,消費者可以依照自身需求選擇自用或是送禮。