30歲以前買房不是夢!何立誠:「選對工作很重要」
何立誠轉職永慶房屋不到四年的時間,因爲細心的服務,讓他幾乎每個月都成功晉升。(圖/永慶房屋提供[疫情前拍攝])
「我覺得業務是持續累積的工作,就看你願意投入多少努力!」今年28歲的何立誠在永慶房屋擔任經紀人,入行才短短三年多的時間就已經晉升到資深業務經理,幾乎是每個月都晉升,傲人的成績,也讓立誠晉升有殼一族,完成30歲買房的夢想。在永慶找到事業一片天的立誠分享成功秘訣:「工作設定好每階段的目標、完成目標時的成就感,就是我持續前進的最大動力!」
想要成功前 永遠要想得比客戶多更多
立誠分享:「這次轉職真的是轉對了!從新人階段就遇到很願意教我的店長,我也很認真的跟在他旁邊學習,遇到問題都有人替你解答,忙不過來時有同事互相cover,這可能是別的業務工作沒有的特質。別的業務工作大家可能會爲了業績惡性競爭,資訊彼此不流通,但我們是『良性競爭』,學長姐不會刻意私藏、拒絕教你,這是我覺得最棒的!」
好的制度讓立誠入行第二個月就迎來第一次的成交!立誠分享,在帶客戶看屋前,他把大樓附近的生活圈、學區、交通的全都記起來,還有最重要物件的資訊,並把所有客戶可能會問到的問題進行模擬演練,因爲做好萬全的準備,客戶當然很滿意立誠的服務,加上有店長在旁協助,很快就達成這次成交。
「沒有人想遇到不專業、沒誠意的房仲!」以換位思考的方式站在消費者角度想,立誠現在即使已經熟悉附近商圈、交易流程,但每次帶看前還是都會把細節做到好,永遠比客戶想得更多。
工作上有同事互相支援、鼓勵,良性競爭讓大家更有目標往前邁進。(圖/永慶房屋提供[疫情前拍攝])
別隻想要成交 累積纔是致勝關鍵
對立誠來說,業務工作的三大秘訣,是花時間、找對方法、正面態度,以上缺一不可。首先花時間是基本的,買賣房子是高金額的交易,經紀人針對每個案件都要花時間研究,唯有下功夫才能做出差異化服務。
找對方法則是對客戶找到最有效、適合的溝通方式,業務會接觸許多不同的客戶,加上每個人有不同的購售屋原因,深入對談就顯得很重要,找到適合的溝通模式才能夠獲得客戶的信賴。
正面態度是最重要的關鍵!業績不如預期的時候,多少會感到失落,但調整心態很重要,「客戶是會感受到你的心情的,當你心情不好,也會讓客人感到壓力,自然不會喜歡你的服務!」因此即使遇到挫折,也要每天保持正面態度、才能全力把工作做好。
把握工作三大秘訣,立誠在永慶拿下多項獎項,成爲客戶最信賴的經紀人。(圖/永慶房屋提供[疫情前拍攝])
也因爲立誠徹底落實三大工作秘訣,讓他今年業績已突破1000萬,創下自己的最高記錄,在永慶不到四年就已拿下超越巔峰、幸福成家基金等多項殊榮。
立誠謙虛的說:「每次服務客戶、帶看房子都是一種學習,即便最後沒有成交,累積纔是最重要的,有時候你付出了很多,但這個月沒有成交,但或許下個月就成交了,要相信你累積的努力都會在之後回饋到身上!」立誠都是這樣鼓勵新進同仁,在新人保障前九個月五萬收入的時候好好打穩基本工、多看多問,九個月後纔是拉開差距的時候,有努力下功夫的人是看得出差異的!
臺北買房子沒有想像中難 前提是選對工作
許多年輕人都認爲買房很困難,在轉職永慶前,立誠也會擔心買不起房,但轉職永慶後才發現,每個月除了底薪之外,加上業績獎金、幸福成家基金,買房子不再是如登天般困難的事,再加上利用工作培養出房地產專業,立誠在2019年成功買下第一間房子。
他也鼓勵年輕人多嘗試各種不同領域的工作,更能夠找到適合的,闖出屬於自己的一片天,若想要挑戰高薪就要靠自己努力爭取,不要害怕跨出舒適圈,即使過程中一定會遇到挫折,但若是害怕改變,將會失去很多成長的機會。
滿滿的紅綵帶背後都是立誠全心全意服務客戶的成果。(圖/永慶房屋提供)