50度毛巾熱敷變80度？　按摩女客慘遭三度灼傷

▲按摩女客指控業者用高溫80度的磁石幫她熱敷，造成她背部三度灼傷。

東森記者高志鴻／臺中報導

臺中一名範姓女子前往知名美容按摩店消費，接受毛巾熱敷時一度告知美容師太燙了，但對方只幫她調整位置，結果回家發現背部紅腫疼痛，就醫後竟診斷是三度灼傷，她質疑業者將高溫80度的磁石放在她背上，求償150萬元，但業者解釋只用50度的熱敷袋，雙方各說各話，賠償金也談不攏，最後鬧上法庭。

▼業者出面坦承雙方對於賠償金額還沒達成共識。

範女拿出燙傷的照片和診斷證明指控，療程中她曾反應溫度太燙，美容師卻只將毛巾調整位置，造成她背部三度灼傷，事後打電話詢問業者熱敷磁石到底幾度，「燙到我整塊肉都熟掉了」，沒想到對方回答磁石溫度將近攝氏85度，事後範女求償150萬元，卻遲遲得不到迴應，才決定告上法院。

但業者表示，當時使用的是約攝氏50度的熱敷袋，並不是高溫80度的磁石，而且有用塑膠袋加上毛巾包裹，溫度最多40度左右，坦承可能是熱敷太久造成灼傷，願意負擔範醫藥費，並賠償15萬元。

然而範女認爲15萬元是她後續美容課程的費用，業者本來就該退還，堅持求償150萬元。雙方各執一詞，從事發經過到賠償金額都沒有共識，兩度上調解委員會協調也沒有結果，最後只好對簿公堂，交由法官評斷。