6個月孩住院狂吐!母心急按鈴...夜班護理師一到「沒怎樣不要按」
「眼淚不爭氣地掉下來......。」一名母親淚訴,6個月大孩子前幾天開始陸續出現嘔吐症狀,晚上甚至四肢發紫,經醫師評估,昨天住進醫院,直到今天早上女兒又突然狂吐,咳到臉色發白,心急的她在慌亂中按下護士鈴,沒想到夜班護理師一到就怨,「沒怎樣不要按鈴,可以去護理站」,過程中的態度更讓她傻眼又覺得委屈。
母親表示,孩子本身患有先天性心臟病,18日當天,她白天嘔吐,晚上約莫9點又突然眼神呆滯、四肢發紫發黑,過了10分鐘才恢復意識跟血色,「急診室評估我們在家先觀察孩子後續,因家裡跟急診室僅1分鐘路程,若還有發紫或嘔吐就送醫急診」,後來19日早上,在門診醫師的評估下,他們幫小孩辦理住院。
19日晚上,夜班護理師到病房詢問孩子情況,聽完母親回答,說有間段性吐奶,像豆花渣後,便語氣不善地說,「吐怎樣情況要給我們看呀,不然我們晚班是要怎麼交接。」當下,她立刻道謝並說會多加註意,但忍不住解釋,「白天吐的情況,門診醫生還有4位住院輪班醫生都有看到嘔吐物。」
而對方依舊不耐煩地回,「那是醫生呀!我們也要了解呀!」聽到這裡,母親感到有些不舒服,但以同理心去想,可能大夜班很累,所以口氣纔不溫和,也就沒有繼續鑽牛角尖下去。
母親回憶道,「20號早上6點半喝完奶,7點多主治醫生有巡房,孩子四肢一陣一陣的泛白沒血色,醫師也是要我再觀察。8點左右小孩突然大吐,吐到嗆到一直咳,臉色蒼白。」這時,她迅速按下護士鈴,看到夜班護理師走進來,馬上說明情況。
▲示意圖,與本文無關。(圖/取自免費圖Pixabay)
母:護理師不好意思,我女兒剛剛吐到嗆到一直咳,給你看一下她吐的情形,臉色也不太好。護理師:媽媽,沒怎樣不要按鈴,可以去護理站。母:她吐到嗆到一直咳,我怎麼有辦法丟着,自己去護理站,你說要看她吐的情況不是嗎?護理師:妳餵奶不要馬上平放呀!馬上放下,她當然會吐,去護理站的時候妳讓她側躺呀!母:她會翻身呀!變成正趴不是更危險,(內心開始火了)我喂完奶沒有馬上平放,6點半喂完奶拍完隔,7點半才平放她入睡,她剛剛8點才突然大吐!護理師:這樣也才1個小時而已母:(內心os:所以是媽媽錯了害小孩吐嗎?)你說要看她的嘔吐物,纔有辦法交接簿寫清楚,麻煩請你看一下她的嘔吐物護理師:(不到1分鐘,看完走出去)
後來,早班護理師來交接,語氣和態度根本天壤之別,還說如果孩子臉色不對勁,又沒有其他人能幫忙,一定要馬上按鈴。事後,母親很想問那位晚班護理師,「我哪裡惹你不爽了嗎?護士鈴不是緊急按的嗎?嬰兒嗆到一直咳,我到底要怎麼把她丟着去找你,兼顧你要看她吐的情況,而且我就是不敢賭,離開那一下下,丟着正在嘔吐的孩子。」