阿里衝向2024:聚焦、創新和年輕人

作者丨葉增文

封面來源丨 阿里巴巴

花名“東邪”的吳泳銘,與金庸筆下黃藥師快意江湖、瀟灑不羈的命運正好相反。眼下他重擔在身,成爲阿里首個身兼三個核心CEO的高管。

2023年,阿里依然延續了雙11後組織架構重大調整的慣例。12月20日,阿里巴巴宣佈:阿里集團CEO、阿里雲集團董事長兼CEO吳泳銘將兼任淘天集團CEO。

對於吳泳銘“一肩挑”電商和雲兩大核心業務的原因,阿里方面表示:有助於以技術創新引領淘天的變革,有助於確保集團對兩大戰略重心電商和雲的統一指揮和高強度持續投入。

接任集團CEO 3個月內,吳泳銘先後確定了淘天和雲兩大核心業務,並對整體阿里集團版圖進行了梳理,釐清了戰略優先級,並表示將讓阿里年輕人全面接棒。

如今,核心戰略方向已定,阿里在年末布好新陣。面對後電商和新AI時代,吳泳銘如何帶領阿里開啓重新創業的歷程?

作爲這場變革主要驅動力,吳泳銘動作相當快。

9月,吳泳銘履新阿里集團CEO,兼任阿里雲CEO。12月20日,他又兼任淘天CEO,成爲阿里歷史上首位直接掌管兩大核心業務的CEO。

在出任阿里集團CEO的第三天,吳泳銘在全員信中表示,確立了兩大戰略重心:用戶爲先、AI驅動。阿里會圍繞這兩大重心進行業務梳理,重塑業務戰略優先級。

“如果跟不上AI時代的變遷,一定會有新的物種將我們取代。”吳泳銘表示,要想贏得未來,除了要有創業心態外,還要讓更多年輕的阿里人成爲核心力量。“我們會堅決實行團隊年輕化,要讓年輕人作爲主力管理者,刷新業務管理團隊。”

這是阿里傳承文化的體現。10年前,馬雲卸任阿里集團CEO時稱,“相信年輕人會比我們做得更好”。

11月,吳泳銘首次以集團CEO身份參加2024財年Q2財報電話會,他詳盡闡述了對阿里整體業務版圖的梳理和取捨:對於核心業務,阿里將保持長期的專注和高強度的投入。而對於非核心業務,將通過儘快盈利或其它多種資本化的方式,實現這些資產的價值。

貢獻超四成集團營收的淘天集團和AI時代重新創業的關鍵抓手阿里雲,被認定爲核心業務。

由吳泳銘兼任阿里雲和淘天的一號位,將有助於以技術創新引領淘天的變革,有助於確保集團對兩大戰略重心電商和雲的統一指揮和高強度持續投入。這也意味着,阿里巴巴專注戰略核心業務發展的陣型已基本形成。

在吳泳銘看來,要想擁有重新創業的心態,必須保持靈活的決策機制,因此阿里各業務線成爲更加獨立的業務單元。在此基礎上,他認爲未來最重要的是,“在業務集團的獨立性和協同性之間取得平衡,實現發展的最大合力”。

變革層層推進,並非臨時起意,而是從一開始就有清晰戰略方向的謀而後動。親自帶着可能是全球最複雜的一個業務集羣上戰場,吳泳銘如何做取捨?

吳泳銘在2個月時間裡,明確做出了取捨的決定。

9月剛擔任集團CEO時,錨定阿里未來的戰略方向,是吳泳銘優先級最高的事。

吳泳銘認爲,傳統互聯網模式嚴重同質化,已走向存量競爭。誰能留住更多的用戶,誰才能獲得更多的市場機會。在用戶爲先的前提下,甚至可以與傳統意義上有競爭關係的公司合作。

AI則被吳泳銘認爲是下一個十年的行業新動能。“我們必須在AI時代以再次創業的決心,重塑用戶價值,纔可能得到在未來十年繼續服務客戶的機會。”互聯網公司的“百模大戰”印證了這一判斷。吳泳銘認爲,阿里的優勢在於擁有諸多適合AI應用的場景。

確認戰略核心之後,吳泳銘第二階段在業務層面進行了優先級劃分。

在11月的財報電話會上,吳泳銘將阿里巴巴集團面向未來十年的重要優先級,明確爲以下三個方向:技術驅動的互聯網平臺業務、AI驅動的科技業務,以及全球化的商業網絡。並據此梳理既有業務的優先級,定義核心業務與非核心業務。對於核心業務,阿里將保持長期的專注力,保持高強度的資源和研發投入。對於非核心業務,則將通過多種資本化方式,實現資產價值。

淘天和阿里雲無疑是阿里的最高優先級。

吳泳銘認爲,淘天最核心的戰略是以用戶爲先,堅持萬能的淘寶,滿足最大消費羣體的多層次需求。其次是堅持消費分級與價格力策略,讓淘寶成爲包容多元化市場的消費APP,無論品牌商品還是非品牌商品,價格力都被認爲是“最大的地心引力”,價格力策略也將貫穿平臺的多層次商品。

阿里雲則要堅定實施 AI 驅動、公共雲優先。

對吳泳銘來說,這是一個難而正確的決定。未來,阿里雲將堅持對所有產品和業務模式作取捨,減少項目制的銷售訂單,加大公共雲核心產品的投入。

11月23日,在給阿里雲內部的全員信中,吳泳銘更是直言:“阿里雲全公司的唯一產品就是這一張我們理想中的雲計算網絡。贏得競爭需要我們在戰略方向上放棄雜念,集中我們最大的壓強,在我們的技術研究、產品定義、銷售路徑、組織架構方向做堅決的取捨。”

中國通信院數據顯示,美國60%以上的算力是以公共雲模式供給的,中國僅有28%,這說明未來市場空間充滿想象力。

至此,吳泳銘執掌的阿里,戰略和業務陣型已然成型,而要將戰略貫徹下去,讓業務在激烈的市場競爭中打勝仗,必須倚靠一線指揮官的強力指揮和持續投入。

可以預見,吳泳銘拿到兩塊帥印後,將正式吹響兩大戰略協同作戰的號角。

作爲一家想長存102年的公司來說,阿里的每一次變化都要錨定未來,這次也不例外。

明年的阿里即將迎來25歲生日,阿里也正站在過去和未來的交叉口。吳泳銘說,時代在變,阿里巴巴也必須變。

對於核心業務,阿里的態度是優先、持續投入,長期保持生命力和競爭力。另一方面,阿里也會持續投入、孵化面向未來的戰略級創新業務。

吳泳銘公佈的第一批戰略級創新業務包括1688、閒魚、釘釘和夸克。1688作爲中國製造出海的貨源地,同時具備支持跨境交易的服務能力,也在從B2B業務發展成年輕人購買平價好物的平臺;閒魚是能承載年輕消費者愛好的生活方式平臺;釘釘和夸克則因爲AI時代的到來,獲得前所未有的想象力,釘釘扮演了年輕人和AI生產力第一次接觸的角色,夸克有望面向年輕人,打造“大模型時代的革新性搜索產品”。

吳泳銘表示,上述業務阿里將以獨立子公司的方式運營,業務上將打破以往在集團內的定位限制, 用更獨立的策略去面對最廣闊的市場,預計將以3~5年爲週期進行持續投入。

阿里的求新不僅停留在業務層面,也體現在管理上。吳泳銘稱,“無論過去的商業模式有多成功,我們都必須翻篇歸零,喚醒重新創業的心態。”

自上任以來,吳泳銘一直強調團隊年輕化的重要性。“要讓年輕人作爲主力管理者刷新業務管理團隊,創造讓更多年輕的阿里人成爲阿里的核心力量的機制和文化環境。”

在他看來,未來互聯網以及科技行業的競爭是無限遊戲,“任何產品可能都不存在長期的護城河。”真正的護城河是什麼?科技、創新以及對年輕人的信任。

錨定未來10年的藍圖後,吳泳銘掌舵下的阿里重新創業,已從新的“起點”再次出發。