AI大神可秒懂他人情緒 個人性向、人格特質逃不出它法眼
想像這個場景：一名員警在街頭巡邏，忽然瞥見男子拿着可疑物品走向捷運車站，員警立即拿出手機拍照，透過臉孔辨識軟體比對網路資訊，發現男子曾在社羣網路po文揚言發動恐怖攻擊，員警迅速請求支援，找到男子將他逮捕，阻止了一場可能的悲劇。
臉孔辨識的應用越來越廣，除了手機大廠開發臉孔解鎖功能，化解安全性和便利性的兩難，在中國各省，也許多路口也裝設臉孔辨識攝影機，專抓闖紅燈的行人。北京公廁裡，當局裝設攝影機來辨識如廁者的身分，避免有人重複領取衛生紙；美國有教堂動用臉孔辨識，記錄教友上教堂的次數，英國警方則是在不久前運用臉孔辨識軟體，成功抓到一名通緝犯。
文章開頭描述的場景，看似科幻，但類似技術早已存在。俄國業者開發的手機軟體Findface能夠分析路上拍下的陌生人照片，與社交網路的使用者個人照片比對，辨識成功率高達七成以上。手中掌握20億用戶照片資料的臉書，將來若是與汽車業者談好合作，取得汽車展示間監視器畫面，也可以擷取潛在消費者的影像，經過身份辨識後鎖定帳戶，推播汽車產品廣告。
最新的醫療技術，已經可以透過臉部影像來及早發現某些特定遺傳疾病的徵候，及早治療。專門解析表情的人工智慧系統，則可望協助自閉症患者瞭解他人的肢體語言和情緒，讓他們更容易融入社會。
至此爲止，臉孔辨識的應用似乎都相當正面，除了隱私的老問題外，並沒有太大的爭議。但接下來這些運用方式，恐怕就會讓人皺眉，存在着很大商榷空間。
史丹佛大學所做的一項研究，證實人臉辨識可以利用演算法，以超過八成的準確率判定一個人是否爲同性戀；而臉孔辨識普及化之後，不難想像未來的僱主，可能會藉用這套技術來篩選員工，排除某些種族、性向，或是機器判定爲資質較差，甚或具備／缺乏某些人格特質的人。工作平權的問題將因此面臨全新的挑戰，相關法令勢必須要做出修正。
另一個更詭異的未來場景，是未來辦公室裡的員工或許會拿手機對着老闆的臉，試圖用軟體來解讀頭家每一個表情和情緒；未來的妻子，很可能也會一發現老公哪裡不對勁，就啓動臉部辨識軟體，請AI大神來鐵口直斷老公剛纔有沒有說謊，形成了人類原本最擅長的人際領域，反過來被機器所主宰的矛盾局面。
隱私、平權、人際關係，這些還只不過是臉部辨識可能顛覆的社會層面冰山一角。新科技還將帶來哪些劇變，只能一步步，走着瞧。
參考資料：Economist
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