AI加持,無人商店在新加坡興起
來源:環球時報
【環球時報綜合報道】據新加坡《海峽時報》26日報道,新加坡的“無人商店”正快速涌現。
報道稱,包括7-11便利店、Chateraise蛋糕店等至少18家店鋪已經推出了“無人結賬”系統。顧客需提前下載手機應用程序,進店挑選物品後直接走出商店即可。店內的多個攝像頭和傳感器會追蹤顧客拿取的物品,並在不久後發送賬單。有些便利店則採取預付少量押金作爲入場費的形式加以管理。
爲節省人力成本,連鎖零售商一直在考慮使用無人售貨系統,並引入更加先進的人工智能(AI)技術。據業內人士介紹,此類商店一直存在各種問題,包括商品種類有限、追蹤識別技術尚不成熟、盜竊案件頻發等,美國、韓國的很多商店就因此類問題而關停。
但在新加坡,幾個零售品牌宣佈繼續開設“無人商店”。對此,一名市場營銷學教授表示,新加坡購物者具有技術素養高、日常表現良好的特點,爲公司測試新技術提供了土壤。(王大壯)