保固貼紙撕掉就不能維修？FTC：保固狀態應免費修理

因應美國當前推行的維修自主權，美國聯邦貿易委員會 (FTC)稍早要求華擎、索泰 (Zotac)、技嘉在內PC品牌，必須改善其在產品上以「撕毀即無效」保固貼紙限制消費者自行拆機的作法，避免影響消費者自行維修、拆裝升級權益。

美國聯邦貿易委員會認爲以保固貼紙限制拆機的作法違反消費者自行維修權益，因此要求PC品牌必須對此作法進行調整，並且預計在30天后對各品牌的保固條款進行審視，若仍未有改善，將會進一步開罰。

不過，包含華擎、索泰與技嘉在內業者尚未對此作任何迴應。

而除了要求PC品牌對此作法進行改善，美國聯邦貿易委員會同時也向空氣清淨機、跑步機等設備同樣以保固貼紙限制消費者自行維修的作法要求進行調整。

在美國聯邦貿易委員會看法中，除非獲得額外豁免，或是在保固狀態下提供免費維修、免費更換零件，否則品牌不應該以保固貼紙限制消費者自行拆機維修。

《原文刊登於合作媒體mashdigi，聯合新聞網獲授權轉載。》