北市府接獲7消費爭議申訴 饗饗承諾13日提完整方案

知名自助餐廳「饗饗」信義店疑爆食品中毒,累計至12日上午9時共59人通報就醫,饗饗信義店今天下午重啓營業。(圖/翻攝自饗饗官網)

知名自助餐廳「饗饗」信義店疑爆食品中毒,累計至12日上午9時共59人通報就醫。臺北市法務局表示,統計至今日中午,共接獲7件消費爭議申訴,饗賓公司目前先提供就醫民衆「800現金加上1000元抵用券」爲先行慰問方案,並承諾將於13日告知市府先行支付醫療費用並退還餐費的完整方案。

法務局主任消保官楊麗萍指出,統計至今日中午,北市府收到7件消費爭議申訴。饗賓公司10日向北市府說明,待衛生單位就事件造成原因結果進行判定及釐清,會啓動相關保險理賠程序,目前先提供就醫民衆「800現金加上1000元抵用券」爲先行慰問方案。

楊麗萍說,已要求饗賓公司立即研議應先行支付醫療費用並退還餐費的完整方案,公司則迴應待內部研議後於13日回覆市府,而受影響消費者若不接受業者所提方案,可提消費爭議申訴,市府將盡全維護消費者權益。