被辛巴師徒起訴的快手,需要更多“辛巴”
12月20日,天眼查APP顯示,北京快手科技有限公司新增兩則開庭公告,分別爲辛有志(辛巴)、時詩(時大漂亮)起訴快手的兩起網絡侵權責任糾紛。
開庭信息顯示,原告爲辛有志的案件開庭時間爲2022年3月2日,原告爲時詩的案件開庭時間爲2022年3月14日,審理法院均爲北京互聯網法院。
起訴或因“限流”?
至於辛巴等人起訴快手的原因,有報道稱,辛巴起訴快手系“網絡侵權責任糾紛”的一個正常處理流程,並不是真的“告平臺”。不過,亦有報道認爲,辛巴此次起訴與他之前提到過的“限流”有關。
銀柿財經記者注意到,此前有媒體報道,辛巴曾在直播間控訴“快手壓榨主播”,對其視頻和直播進行限流。辛巴表示,他自己發視頻和直播被快手頻繁限流,需要“花錢買流量”。根據他的說法,作爲一名坐擁8000萬粉絲的主播,一場直播燒了2500萬元買流量,在線觀看人數卻連100萬不到。
快手APP顯示,辛巴爲快手第一家族“辛巴818家族”(辛選團隊)的頭部主播,目前在快手擁有9503.1萬粉絲。時大漂亮爲辛巴的徒弟,同爲“辛巴家族”成員,目前在快手擁有2000多萬粉絲。
記者從接近快手的消息人士處瞭解到,快手在商業化進程中,的確爲了打破頭部固化,對流量池進行了重新分配,但對於上述開庭案件,究竟是因爲“限流”,還是作爲名譽權糾紛解決過程中的一部分,即通過起訴從快手方面獲取侵權人信息,還不得而知。
事實上,隨着2020年快手全面接入公域流量,爲擴大商業化空間,快手開始重新分配流量,固化的頭部主播與平臺商業化進程間的矛盾隨之凸顯。
快手需要更多“辛巴”
上述消息人士告訴記者,快手早期並未刻意對流量池進行運營,流量池的70%被分給長尾用戶或者說普惠用戶,所有的用戶都可以獲得基礎的保底流量,以鼓勵中小主播輸出內容。在這一過程中,自然誕生了辛巴等多個頭部“家族”,它們通過機構化運作等,從流量池中拿走了大比例的份額。
“伴隨着新業態的推出,比如電商等,快手需要運營流量池。同時隨着一些商業化需求,平臺給中小主播提供了更多的流量工具,使得他們不用依附頭部主播。因此流量池被重新分配,頭部主播感知到的流量自然減少。”該消息人士分析認爲。
數據顯示,去年“雙十一”期間,辛巴單場GMV達16.2億元,辛選團隊累計銷售超過88億元,直播帶貨過程中,頭部主播轉化率可能達到50%,“頭部效應凸顯”。
而在今年“雙十一”,有19位非“辛巴家族”主播取得了破億元的成績。爲改善頭部集中局面,快手官方通過政策流量優惠、與MCN合作在“公司化”規範運營下推出新人主播、挖掘原生主播、邀請明星主播常態開播、利用小店通加速主播私域建設等手段,積極扶持主播新勢力。
對於快手而言,一方面,未來要做大健康的電商生態,需要成長出更多“辛巴”。另一方面,由於主播無法掌控貨品及供應鏈,對快手平臺造成一定傷害,使得官方不得不對流量運營加以干預,以便利中小商家賣貨。
正如快手副總裁嶽富濤所言,快手主播通過私域流量累積的粉絲都是真實粉絲,可爲己所用而不被平臺左右,這也意味着,當主播掌控了一定的話語權,個人資源積攢到一定程度的情況下,甚至可以和平臺分庭抗禮。辛巴就是典型。
顯然,在快手尋求電商化的道路上,頭部“家族”已然成了一個不確定因素,近期直播行業的一些焦點事件同樣預示着押注在少數頭部主播上的風險。爲了不讓一個“辛巴”影響其確定的業務發展,快手還需要更多自己的“辛巴”。