別讓假羽絨寒了消費者的心

來源:經濟日報

優質的產品、良好的口碑是企業贏得市場的關鍵。假羽絨損害了消費者利益,也擾亂了市場秩序,“掛羊頭賣狗肉”的做法,必將受到來自法律與市場的雙重懲罰。

入冬以來,羽絨服相關話題備受關注。“羽絨製品以絲充絨”“89元羽絨服絨子含量基本爲0”“警方查獲‘假羽絨服’7萬餘件”等消息一度登上熱搜。

據報道,一些不法商家爲了攫取利益,使用飛絲、粉碎毛、甚至豬毛狗毛當作填充物,堂而皇之地把“羽絨服”變成了“毛毛服”。這種衣服不僅不保暖,透氣性、舒適度也會大打折扣,還會因缺乏高溫消毒程序,產生異味和病菌,潛藏致病風險。相關問題已引起有關部門高度重視,國家市場監督管理總局近日表示,決定於今年1月至3月對羊絨衫、羽絨服等紡織品假冒僞劣突出問題開展爲期3個月的專項整治。

爲何今年羽絨服造假問題受到如此大的關注?業內人士表示,近兩年羽絨價格持續上漲,2024年鴨絨、鵝絨等原料價格漲幅達30%至40%。受此影響,一些品牌羽絨服價格出現不同程度上漲。部分低端羽絨服生產廠商動起了歪腦筋,選擇摻假售劣,以維持價格競爭力。

商家知假販假,賭的就是你不懂。當前,許多消費者對於羽絨服材質、工藝、成本不熟悉,選購羽絨服時存在信息差。2022年4月1日,羽絨服新國標正式實施,其中規定羽絨服裝不再標註含絨量,而應標明羽絨填充物的種類、絨子含量和充絨量,且要求絨子含量不得低於50%。如果標籤信息不完整或含糊不清,則有可能是假貨。很多消費者對新國標缺乏瞭解,給了不法商家可乘之機。直播間虛假宣傳、貨不對板,是劣質羽絨製品重災區。主播們往往利用“清倉”“孤品”“瑕疵”“尾單”等噱頭進行甩賣,被打上“物美價廉”標籤的假羽絨服,迷惑性十足,難免會有消費者着了道。

什麼苦衷都不該是造假的理由。何況羽絨服是冬日禦寒必備品,市場需求量大,出了問題影響面廣,更該嚴查嚴管。應注重產業全鏈條打擊,從原料生產端到線上線下銷售端,加大排查力度,提高違法成本,嚴防假羽絨服流入市場,讓黑心商家無處遁形。一邊加大打擊力度,一邊應加強宣傳,定期曝光典型案例,持續釋放震懾效果。可聯合行業協會不定期向公衆普及鑑別假羽絨服的方法,避免消費者因認知不足踩坑。

優質的產品、良好的口碑是企業贏得市場的關鍵。當前,羽絨行業正面臨品牌競爭和轉型升級的雙重挑戰,把羽絨服這門生意做好,需要走出低價內耗,在堅守品質、擁抱創新、滿足消費者多元需求上下功夫。畢竟羽絨服穿得是否安心暖心,靠的不是摻假賣假。“掛羊頭賣狗肉”的手段,必將受到來自法律與市場的雙重懲罰。 (作者:王 霖 來源:經濟日報)