博客來海外專館上線 跨境搶攻港澳、新馬、美國市場
▲博客來即日推出海外專館，囊括超過290萬書籍、16萬種百貨商品，集結商品推薦與服務，方便海外消費者購物。（圖／翻攝自博客來）
方便海外會員快速找到想要的商品，博客來即日起推出「海外專館」，館內除按配送地區分爲港澳、新加坡、馬來西亞、美國等4大專頁，另特別設置臺灣品牌專區，集結超過290萬書籍、16萬種百貨商品，進而提供便利的購物體驗與滿意度，這項針對海外跨境升級的服務機制，期望帶動海外銷售業績成長至少1成。
博客來表示，海外會員數量及訂購量逐年成長1至2成，其中，港、澳及新加坡是海外會員中百貨商品的主力消費羣，像是設計文具、3C及美食都是人氣類別首選。圖書部分，海外會員參考全館即時推薦書單購書，截至目前爲止，今年的海外銷售前3名分別是《房思琪的初戀樂園》、《情緒勒索：那些在伴侶、親子、職場間，最讓人窒息的相處》、《教養的秘密：無效管教Out，科學育兒 In，兒童發展專家王宏哲的新世代教養術》，與全館銷售排行相同。
目前博客來跨境海外市場達154個國家，透過宅配方式，把商品送達海外會員手中，港澳、新加坡則是另有超商門市取貨選項。爲了提升海外購物服務，針對海外會員平日的使用與搜尋，海外專館結合商品推薦與服務，提供超過290萬書籍、16萬種百貨商品，並規劃7大圖書分類、即時暢銷排行榜總榜、分區排行榜，作爲選購參考；專館還設有臺灣品牌專區，提供200個品牌、超過萬種臺灣品牌的百貨商品，而臺灣百貨商品數量約佔1成以上。
看準海外華文市場商機，博客來自2014年起逐步將臺灣網購門市店取服務拓展至港澳地區，囊括超過150萬冊圖書、4萬件百貨商品供選購外，還提供「中午前訂、隔日下午取貨」快速到貨、以及港澳7-ELEVEN超過100家以上門市取貨服務，成爲臺灣第一個百貨商品海外超商門市取貨服務的網購平臺。今年1月引進新加坡Locker物流技術，並推廣新加坡取貨服務後，達成當時新加坡會員網站流量次較去年同期成長2成以上，也帶動了海外新會員成長約1倍。