不一樣的雙十一:拼多多塔臺,新質商家唱戲
隨着雙十一購物節的日漸成熟,電商平臺的競爭策略也在悄然發生變化。
其中一個很明顯的趨勢是,今年以來,低價不再是各大電商平臺競爭的唯一焦點,而是開始轉向更加註重消費者體驗及服務,同時積極爲商家減負,拼多多是其中的典型代表。
2024年下半年以來,拼多多接連推出“百億減免”、“新質商家扶持計劃”、“百億消費券”等活動,讓利消費者、爲商家減負。期間,拼多多平臺涌現出了一批新質商家,他們通過不斷的產品創新和優化供應鏈,爲消費者提供了更優質的商品和服務。同時,他們也在助推產業帶的高質量發展,爲地方經濟注入了新的活力。
多措並舉,拼多多“百億減免”、“新質商家扶持計劃”引領電商新生態
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公開資料顯示,2024年下半年以來,拼多多陸續推出“百億減免”、“新質商家扶持計劃”等活動,爲商家減負、爲消費者讓利,助力構築持續、良性的商業生態。
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2024年8月底,拼多多宣佈正式啓動“百億減免”計劃,未來一年減免商家100億元交易手續費。截至當前,拼多多平臺先用後付減免權益、0.6%技術服務費退返權益均已從活動訂單擴大至全部訂單,店鋪保證金下調也已覆蓋全部類目的商家,超千萬商家在平臺的一系列減免舉措中實現降本增效。
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除了“百億減免”計劃,拼多多還在今年9月底推出“新質商家扶持計劃”。在第四屆中國新電商大會上,拼多多高級副總裁王堅介紹,拼多多將在未來一年投入100億資源包,成立專項團隊深入100個農產區、產業帶,優選具備產品、技術創新能力的新質商家,藉助平臺的數字化能力,對新質商家進行產品、營銷、運營及供應鏈的全鏈路扶持。
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在消費者端,拼多多推出“百億消費券”活動讓利消費者,重點扶持新質品牌。
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10月初,拼多多首次推出“百億消費券”活動,並將“百億加倍補”升級爲“超級加倍補”。日前,拼多多百億補貼啓動了第二輪“百億消費券”活動,覆蓋手機、數碼、家電、美妝、護膚等產品。拼多多百億補貼相關負責人近期表示:“大促開始後,平臺消費活力持續釋放,尤其是百億補貼等活動表現亮眼,多個類目實現超額增長。”
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在拼多多的成長曆史中,公司曾在不同發展階段推出百億補貼、百億農研、百億生態等計劃,對提升平臺供應鏈質量、建立差異化競爭優勢、吸引消費者提供了重要支撐。
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公牛插座、小熊電器、佳沛等新質商家已經嚐到了紅利
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拼多多不僅通過“減免+扶持”的舉措,讓商家降低了經營成本,提升產品及技術創新空間,還藉助自身的數據能力,實時監測市場動態,並將這些信息及時反饋給商家,使商家能夠根據市場反饋迅速調整生產和銷售策略。
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此次雙十一,公牛插座、小熊電器等新質品牌率先嚐到了紅利。
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公開資料顯示,公牛的5款定製化插排入選拼多多百億補貼的“超級加倍補”活動,這些插排針對拼多多用戶需求,在外觀以及線長上進行調整,線長爲 1.5 米,較常規款略短,造型更簡約,性價比更高。產品上線後很快售罄,銷量環比 9 月份增長了12倍。
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小熊電器也在拼多多獲得了新質產品的紅利。公開資料顯示,大促前夕,小熊電器有兩款定製化新質產品—養生壺及電熱水壺報名了“超級加倍補”活動。疊加百億補貼的優惠力度後,產品銷量環比分別增長了7倍、9倍,迎來了大促的首輪爆發。小熊電器相關負責人表示,得益於“超級加倍補” 帶來的高曝光量及高銷量,公司保守估計今年雙十一將在拼多多實現30%的增長。
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不僅是公牛插座、小熊電器等家電產品,在拼多多平臺脫穎而出的新質商家還包括INTO YOU、佳沛、正大、德佑溼廁紙等品牌,涉及美妝、農產品、母嬰產品等多個行業。隨着消費者對品質和個性化需求的不斷提高,新質商家憑藉其創新能力和靈活性,能夠更好地滿足市場需求。
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電商行業滲透率提升空間仍大,拒絕低價內卷的趨勢正在形成
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國家統計局近期披露的數據顯示,2024年1-9月實物商品網上零售額同比增長7.9%,增速明顯快於同期的社會消費品零售總額同比增速3.3%。長期來看,我國電商的滲透率提升空間仍然較大。
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拒絕低價內卷以及新質商家的崛起並非偶然,而是順應了電商行業發展的大趨勢。
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根據媒體公開報道,近期舉行的天貓雙11媒體溝通會上,天貓高層表示:“淘天的價格力指的是不同價格帶、不同品類去做競爭,而非一味的低價。”京東物流也在近期宣佈全面接入淘寶、天貓,各平臺之間的合作日益加深,這有利於降低行業無效內卷。
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拼多多引領行業轉向的底氣來自於在農業科技、供應鏈科技等研發上的持續投入。數據顯示,拼多多的研發費用支出自2018年美股上市以來持續攀升,這一趨勢目前仍在延續。
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新質商家在產品創新、技術研發、服務提升等方面持續發力,最終受益的還是消費者。隨着越來越新質商家的崛起,消費者將享受到更加豐富、個性化的商品和服務。在這個過程中,電商平臺、新質商家和消費者將共同推動電商行業的發展和進步,爲經濟社會的發展做出更大的貢獻。
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