蔡崇信最新萬字談阿里巴巴及個人經歷:附視頻

文:天空之城·城主

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近日,阿里巴巴董事會主席、聯合創始人蔡崇信接受了一次投資人的播客專訪。在訪談中,他分享了自己的成長經歷和在阿里巴巴的工作體驗。

作爲一名臺灣移民,蔡崇信自幼生活在美國。他的父親對他影響至深。談到個人興趣,他表示一直熱愛體育運動。在加入阿里巴巴之前,蔡崇信曾在瑞典瓦倫堡家族旗下的Investor AB工作,期間他從一名律師轉變爲投資者。

蔡崇信回憶了阿里巴巴的創業初期。他談到了與馬雲的初次見面,以及對公司願景和文化的理解。他認爲,阿里巴巴有着廣闊的發展前景。作爲公司的領導者之一,他見證了阿里巴巴的成長曆程。

在談到淘寶時,蔡崇信指出,隨着變現模式的建立,尤其是搜索廣告的引入,淘寶的業務規模實現了快速增長。但他坦言,公司也曾因爲忽視用戶體驗而付出代價。爲了解決這一問題,淘寶進行了內部重組,新任CEO將提升用戶體驗作爲首要任務。

蔡崇信表示,面對新冠疫情、經濟增速放緩、市場競爭加劇以及監管環境變化等多重壓力,公司員工的士氣一度受到影響。但他相信,只要明確公司的發展方向,員工就會重拾鬥志。

對於中國經濟,目前中國在全球產出中的佔比達31%,但消費僅佔全球的14%,兩者存在不平衡。但從長遠來看,隨着中國消費者重要性的提升,這種不平衡將得到緩解。儘管當前房地產市場低迷,年輕人就業前景不明朗,但考慮到中國巨大的人口基數,中國市場仍具有巨大潛力。

在監管方面,承認公司曾因違規行爲繳納鉅額罰金。但認爲,經過整改,在更加明晰的監管框架下,合規經營反而成爲一種優勢。儘管人口紅利逐步消退,但依託勤勞智慧的國民和完善的教育體系,中國將鞏固其製造業大國的地位。雖然一些企業正將供應鏈轉移至越南、墨西哥等地,但鑑於中國龐大的人口規模,這些國家難以完全取代中國的製造業中心地位。

在科技創新領域,作爲中國最大的雲計算公司之一,阿里巴巴將人工智能視爲雲業務的重要組成部分,而電商是人工智能應用的重點領域。公司正開發多項AI驅動的產品和服務,如智能導購、圖文生成等。

蔡崇信坦言,當前中國在人工智能某些方面落後於美國,但正在奮起直追。在芯片和半導體領域,由於受到美國對華出口管制的影響,中國企業在高端芯片的使用上受限,但國內正在加快發展自主芯片的設計和製造能力。

談到地緣政治問題,跨國公司必須遵守東道國法律法規,避免與監管機構和政界發生衝突。阿里巴巴每年幫助美國企業向中國消費者銷售超600億美元的商品,也爲歐洲品牌進入中國市場提供了渠道,有力地促進了全球貿易和世界經濟發展。

對於在美運營的中國企業,蔡崇信提醒要高度重視數據隱私和網絡安全等合規事項。他認爲,很多西方人對中國存在絕對化的誤解,事實往往介於兩個極端之間。在他看來,對於外國企業而言,是否撤出中國、能否在華成功的討論缺乏建設性。作爲全球第二大經濟體,擁有勤勞智慧的勞動力大軍,中國市場對世界經濟繁榮至關重要。

在訪談的最後,蔡崇信還分享了他對企業文化、工作效率、領導力以及工作與生活平衡的看法。他以阿里巴巴爲例,闡釋了優秀企業文化的特質:員工認同公司使命、瞭解發展方向,並樂於與同事協作。在提升效率方面,他分享了自己的心得,即借鑑運動員的間歇式訓練模式,通過高強度工作和適度休息的結合,而非連續工作10小時。在他看來,出色的領導者應該善於給予反饋,勇於承認錯誤,不刻意標榜自己,以免扼殺創新。

談及體育與商業的關係,體育不僅教人紀律和勤奮,也教人如何面對失敗,這些品質同樣適用於商業競爭。蔡崇信收購NBA球隊的決定,既看重布魯克林的區位優勢,也源於聯盟的經濟利益分配機制。至於個人愛好,他表示喜歡觀看籃球比賽,陪伴家人,閱讀間諜小說等。

對於年輕人的職業發展,建議要掌握一兩項特長,如編程、特定領域的專業知識等,從而在人羣中脫穎而出。蔡崇信以自己的稅法專長爲例,說明專業技能如何助力其在納稅籌劃等方面取得優異成績。在他看來,成爲某一領域的專家是贏得尊重的必由之路。此外,他還推薦年輕人學習數據科學、心理學等前沿學科,認爲這些領域將在未來大有可爲。如果年輕人兼備編程、數據分析、心理學等多方面技能,將具備在未來職場中取得成功的堅實基礎。

以下是訪談全文的天空之城書面整理版

主持人:

各位好,今天我們有幸邀請到一位特殊的嘉賓,他就是蔡崇信,來自全球最大的公司之一阿里巴巴。

阿里巴巴擁有超過10億消費者,是電子商務、數字支付、雲計算、娛樂領域的巨頭,蔡崇信是其董事長兼聯合創始人。我們持有該公司近2%的股份。你們可能不知道,蔡崇信是一名超級體育迷,他甚至擁有一支籃球隊——布魯克林籃網隊。

Joe(蔡崇信),非常高興你能來到這裡,我們有很多話題可以聊。

蔡崇信:謝謝你的邀請,尼古拉,我也很期待這次的對話。

讓我們從頭開始,只是爲了讓大家更好地瞭解你。你出生在臺灣,但在你13歲時,你搬到了美國。這個轉變是怎樣的呢?

蔡崇信:這是一次非同尋常的轉變。我來自一種非常不同的文化。我在一個非常中國化的環境中長大,就讀於中國學校,所以當我13歲抵達美國新澤西州時,我幾乎不會說英語。我去了一所寄宿學校。我認爲對我來說融入每個人並與每個人成爲朋友的最好方法就是參加很多運動。我嘗試過很多球隊。我被棒球隊開除了。

你還好嗎?

我在棒球方面的技術不太好,但我的運動能力相當好並且有一定的速度。我很快。所以我嘗試了橄欖球,美式橄欖球。我在校隊打美式橄欖球,在高中也打長曲棍球,然後在大學繼續打長曲棍球。

在你的成長過程中,誰是對你產生影響的人?

我的父親。他是我認識的最聰明、最敏銳的人之一,但他非常堅強。我害怕我的父親。

你還怕他嗎?

我還是怕他。他已經不在我們身邊了。

他在你的生活中仍然有點像幽靈嗎?

仍然有點像幽靈,但我想多年來,我覺得我現在可以,如果他還活着,我可以和他說話並說,嘿,你知道,我在我的生活中也取得了一些成就,也許可以與你的成就相媲美,但我仍然不如他聰明。

在此之前,你去了耶魯大學,學習了法律,但在加入阿里巴巴之前,你還曾在瑞典瓦倫堡家族 Investor AB 工作過。那是什麼樣子的?

這是我經歷過的最好的經歷之一。我從一名律師轉變爲一名投資者。我在香港的一個投資者辦公室工作,專注於私募股權投資,這確實是我學習投資基礎知識的地方。我還記得他們給了每個人一本書,關於估值的麥肯錫公司財務書,那就是你學習如何建立 DCF 模型的時候。紀律和職業道德令人難以置信,我喜歡那個環、境。我仍然和他保持聯繫。事實上,在我本週早些時候來到這裡之前,我在斯德哥爾摩並與馬庫斯和雅各布共進晚餐,他們倆實際上是在同一時間,這很罕見。我真的很享受和他們在一起的時光。

那麼,你是怎麼來到阿里巴巴的呢?

我在 Investor AB 工作,我想這是我進入該行業的第四年了。我於 1995 年開始在 Investor AB 工作。然後在1999年,我的一個臺灣朋友,我們的父母也是朋友,他來找我說,你必須去杭州見見這個人,馬雲。他很特別。他有點瘋狂,但你應該見見他。於是,我登上了飛往杭州的航班。那時,香港和杭州之間每週只有兩個航班,分別在週二和週四。我乘飛機去杭州是爲了去見他。當我走進他的公寓時,我發現他在杭州市擁有一套位於二樓的公寓,就在這裡,我看到門外有好幾雙鞋,所以我推斷裡面有不少人在工作,包括工程師和客戶服務人員。

那時,馬雲創建了一個網站,爲來自中國的中小型公司提供服務,這些公司是想要在世界各地銷售產品的出口商。你可能不會相信,我們在阿里巴巴的第一個網站是英文的,因爲它是面向西方的客戶。工程師們正在工作,客戶服務人員也在忙碌。我仍然記得他們有一個筆記本,他們在上面記錄了網站上的每一個註冊用戶。當時有28,000名註冊用戶。

大約一個小時後,我和馬雲開始聊天。我說:“馬雲,我需要去洗手間。”我走進洗手間,發現水槽旁邊有大約10個牙刷。我想,天哪,這些人每天24小時、每週7天都在這個房間裡生活、呼吸、工作。這就是文化的開始,這就像一個車庫,對嗎?

你是否加入了那個牙刷俱樂部?

我確實加入了,雖然我沒有帶牙刷,但我離開時深受啓發,不僅因爲馬雲的遠見和魅力,而且因爲有很多人願意追隨他。那時他還沒有錢,那裡工作的人都是他的學生。

他們爲什麼要跟着他?人們願意追隨的領導者有哪些特徵?

我認爲最重要的是讓人們看到未來是什麼樣子。

當時的阿里巴巴給你帶來了什麼樣的景象?

嗯,當時我們的業務是B2B市場。他說,在中國加入世貿組織的風口浪尖上,所有這些中小企業都希望在世界各地開展業務。阿里巴巴當時的使命是讓天下沒有難做的生意,現在仍然如此。我們的DNA、我們的文化是幫助小企業儘可能走出國門。這就是願景。顯然,我們現在已經發展成爲一家大型國內消費公司,以及雲計算公司。

你問我什麼時候意識到這個公司會發展得這麼大?

直到2005年左右,也就是我們成立六七年後,我才意識到這個規模,雅虎來敲門,他們說,我們想投資。與此同時,eBay也在考慮投資這家公司。我們甚至考慮出售我們的小寶貝淘寶,它如今是中國最大的消費電子商務市場。最終,我們與雅虎進行了談判,這就是他們的投資規模。他們不僅向公司投資了12.5億美元,還在二級交易中收購了一些風險投資公司,12.5億美元使公司的估值超過40億美元。我還記得那是夏天。然後我在夏天見到了我的父母,談論着我的父親。當我對爸爸說“我想我已經成功了”時,那是一個自豪的時刻。

你什麼時候看到業務的真正潛在規模?你什麼時候真正感覺到它正在起飛?

這是一個好問題。直到淘寶開始變現,業務規模纔開始騰飛。我們知道與淘寶合作有好處,在市場上有買家和賣家,但我們在貨幣化方面遇到了困難。2006年和2007年的一些努力並沒有取得很好的效果。但後來我們遇到了一些事情。我們基本上通過搜索廣告來實現市場貨幣化。所以你可以想象你有一種谷歌的方式來通過市場貨幣化。在類似eBay的市場上,我們的模式是獨特的,實際上是由阿里巴巴首創的。我記得在2008年,我們的現金流開始指數級增長,那時我們意識到我們正在做一件非常好的事情。

然而,現在並不只有您看到了這裡的機會,因此,您現在的幾項業務都面臨着競爭。我想知道你面臨的最嚴峻的競爭是什麼。

我可以列舉出很多競爭對手,你也知道他們,你可能還投資了其中一些。

然而,當我們審視內部並反思過去幾年的情況時,我們發現我們落後了,因爲我們忘記了我們真正的客戶是誰。我們的客戶是使用我們的應用程序購物的用戶,我們沒有給他們最好的體驗。所以在某種程度上,我們有點自食其果,並沒有真正關注價值所在,我們能在哪裡提供價值。因此,作爲重組的一部分,我們的新首席執行官上任了。我是董事長,但我與一位比我年輕12歲的首席執行官共事。他非常非常注重用戶,專注於產品、界面和用戶體驗,這對我們來說是最重要的。

那麼,你是如何糾正的?你採取了什麼樣的措施?

我們做的第一件事就是承認錯誤,我們承認過去我們可能沒有關注用戶體驗。第二件事就是對我們的人員進行改組,改變符合戰略的組織架構。我認爲這是大公司非常普遍的問題。大公司的組織結構是固定的,然後他們就不會改變,因爲人們不喜歡改變。他們不想換工作,他們害怕被解僱之類的事情。然後你開始將公司的方向融入到你的組織結構中,但事實不應該是這樣。應該是相反的,你應該定義方向是什麼,然後設置公司的組織。所以我們實際上在淘寶內部進行了重組。我們集團的CEO,也是淘寶天貓的直接CEO,你今天看他的直屬,和他的直屬有很大的不同。三個月前。

但是否存在官僚主義的形成或者發生了什麼?是什麼讓您沒有看到市場的變化?

我認爲人們不喜歡承認錯誤是人的本性。真正的領導者和真正的優秀管理者有這種感覺,有能力自我反思並說,我可能沒有做對的事情。我做錯了這件事。我需要改變。他們需要改變自己。但他們不這樣做是人性。我認爲我們陷入了這個陷阱,你必須吃一點不起眼的餡餅。我認爲領導力的一部分就是謙遜。你必須能夠承認自己的錯誤並說,好吧,讓我們改正方向。但這是新的願景,因爲員工正在尋找這個方向。這非常非常重要。

當這些事情發生逆轉時,這對一家發展如此迅速、股價飆升的公司的士氣有何影響?

近三年來,士氣並不好。我的意思是,通過多種因素。首先,我們感染了新冠病毒。然後是經濟,中國經濟在新冠疫情之後有所反彈,但隨後就趨於平緩。競爭是另一個問題。另一個問題是監管審查。我們支付了鉅額罰款,但這一切都已經過去了。但所有這些因素加在一起對士氣來說是毀滅性的。但正如我所說,最重要的是員工正在尋找方向。如果你能清楚地傳達方向是什麼,那麼他們就會煥發活力。

稍微改變一下策略,您的業務取冠於強大的消費者。您現在如何看待中國消費者?

如果你看一下整個中國經濟,中國的產量約佔全球的31%,但是消費者的消費僅佔全球消費的14%。顯然,存在一種不平衡的現象。中國是一個淨出口國,生產大量的商品。然而,隨着時間的推移,中國消費者的重要性應該逐漸提升,甚至可以與西方發達市場相媲美。目前,中國的總體消費略高於50%,而發達市場的消費佔經濟總量的70%以上。因此,中國市場仍然具有巨大的潛力。

然而,我對當前消費者的觀察是,有幾個因素削弱了他們的信心和消費意願。首先,房地產市場的低迷會產生財富效應。我估計,平均來看,房價已經下降了30%。當人們的資產、大部分財富都與房地產掛鉤時,這種低迷發生時,他們就會感覺自己不再富有,他們會想要挽救財富,這就導致他們的消費傾向減弱。

其次,我認爲現在的年輕人仍然擔心能否找到工作。以我們自己爲例,在過去的幾個季度中,我們進行了裁員。實際上,我們並沒有主動裁員,而是通過自然減員,我們停止了新的招聘。我認爲,對於企業,特別是私營企業,必須獲得投資和僱用人員的激勵、信號和信心。因此,當人們對未來、工作穩定性不太確定時,他們的消費傾向也會受到影響。

然而,消費能力是存在的。中國的儲蓄率非常高,家庭現金仍然非常充裕。

是的,我們曾預計中國疫情過後的復甦會比實際情況更強勁,但聽起來你也有同樣的看法。

我剛纔提到,由於財富效應和未來就業的不確定性,目前消費者信心相當低。

你提到了加強監管。你是否仍然看到監管壓力在加大?

我不認爲監管壓力在增加。我認爲現在的監管框架更加清晰。我們知道規則是什麼,我們知道如何保持在規定的界限之內,而不是超越界限。因此,保持這種清晰度對業務非常有利。

現在,中國多年來一直是世界工廠。你如何看待未來的發展?

我仍然認爲中國將繼續成爲世界製造業強國。儘管人口相對減少,但中國人口仍然非常龐大。你正在看到的是經濟中有8億的生產工人。即使這個數字減少到6億、6.5億,這仍然是一個相當可觀的大規模生產力。中國人民勤勞,教育體系非常好。因此,你們擁有一支受過良好教育和熟練技能的勞動力隊伍。

相對而言,你會看到很多企業將業務迴流或外包給那些將供應鏈多元化到越南和墨西哥的人。但看看人口。越南人口約爲1億,勞動人口、勞動力爲6000萬。中國的人口是越南人口的10倍多。他們永遠無法取代中國成爲世界製造業中心。

現在,我們正處於人工智能革命的第二年。作爲一家公司,你們如何對待人工智能?

我們是中國最大的雲計算公司之一,所以人工智能是必不可少的。擁有一個內部開發的優秀大型語言模型非常非常重要,因爲它有助於我們的雲業務。如果我們有一個很棒的LLM,其他人或開發人員正在其基礎上進行開發,他們就會使用我們的計算服務。因此,我們認爲人工智能是我們雲業務的左右手。

另一方面,電子商務是你可以實現這一目標的領域之一,也是人工智能最豐富的用例。因此,你可以在我們自己的模型甚至其他人的開源模型之上開發許多非常酷的產品。我們正在進行多項開發工作。在這些場景中,例如,你可以嘗試使用虛擬試衣間。在我們的市場上做生意的商家將能夠使用人工智能自行生成照片、產品描述等。

這是因爲您的GDPR(注:指數據法規)更少,個性化數據更多嗎?

我認爲這並非因爲GDPR更少。我並不認爲監管是問題所在。我們收集了大量的數據,擁有大量的消費者數據。此外,我們還有大量的開源數據。大型語言模型的整個前提就是您可以抓取網絡並能夠獲取開源數據來訓練您的模型,無論是在美國還是中國,都是如此。但是,通過利用我們自己的數據以及對消費者和商家的瞭解,我們可以進一步利用人工智能開發垂直應用程序。因此,使用人工智能來改善用戶體驗是一個絕妙的組合。

您認爲中國在人工智能發展方面與美國公司相比處於什麼位置?

我認爲中國現在落後了。很明顯,像OpenAI這樣的美國公司確實領先於其他所有公司。但中國正在努力追趕。

您認爲落後多少?

我認爲中國可能會落後很長時間。這並非因爲中國的發展速度慢,而是因爲其他國家也在快速發展。但如果要具體到時間,我認爲我們可能落後頂級模型兩年。

現在,你們在芯片和半導體方面的情況如何?

去年10月,美國對Nvidia等公司向中國每家公司出口高端芯片的能力施加了非常嚴格的限制。因此,他們放棄了實體清單方法,將整個中國列入了名單。我認爲我們確實受到了影響。事實上,我們實際上已經公開表示,這確實影響了我們的雲業務以及我們向客戶提供高端計算服務的能力。因此,從短期來看,也許從中期來看,這是一個問題。但從長遠來看,中國將發展自己製造這些高端GPU的能力。

而你自己也在這樣做嗎?

我們在這方面做了一些努力,但我們也在尋找其他玩家從其他玩家那裡獲取籌碼。

那麼,缺乏芯片是一個多大的問題呢?

這是一個大問題。這是每個人都在努力解決的問題。但從短期來看,我認爲在限制解除之前,人們已經儲備了庫存。所以目前,我認爲在未來一年或18個月內,考慮到人們的庫存,大型語言模型的訓練仍然可以繼續進行。我認爲與應用程序相比,訓練需要更高的計算能力,人們稱之爲推理。所以在推理方面,有多種選擇。您不需要像最新型號的Nvidia那樣擁有高功率和高端芯片。

因此,如果您無限量供應Nvidia頂級型號以及您想要的其他一切,您的業務會有什麼不同?

我認爲我們將擁有更加強勁的雲計算業務。我們將能夠擁有想要向我們租用計算能力的客戶。這讓我們瞭解了經營像阿里巴巴這樣的公司的地緣政治方面的問題。

那麼,當你經營一家這樣的公司時,你需要考慮什麼樣的地緣政治因素呢?

我認爲首先要了解所有的規定。我們需要確保我們遵守我們經營所在地的法律和政策。這樣你就不會與監管機構發生衝突,然後引起政客的注意。這對我們來說非常非常重要。我認爲就合規結構而言,我們是全球最穩健的公司之一,不僅僅是中國最穩健的公司之一,我們也是全球最穩健的公司之一。我認爲這非常非常重要。

現在,具體談到中美關係,如果你看看阿里巴巴,我們會做很多生意。我們代表美國公司,每年向中國消費者銷售超過600億美元的美國產品。而且這種貿易是雙向的,對嗎?而在歐洲,約140億歐元的法國產品銷往中國消費者,70億歐元的德國產品銷往中國消費者。這些都是人們真正無法理解的偉大故事。阿里巴巴對全球貿易和世界經濟的發展起到了積極的推動作用。在這樣的背景下,人們可以更深入地理解阿里巴巴,並不會僅僅將其視爲一家試圖用廉價的中國產品充斥市場的公司。我認爲,讓全世界瞭解這一點是非常重要的。阿里巴巴一直致力於在全球範圍內開展業務。

除了價格競爭,是否還有其他地緣政治緊張局勢影響了您的業務運營方式?

一般來說,作爲一家在美國運營的中國公司,我們必須非常謹慎。例如,我們在美國並沒有太多面向消費者的業務,這是因爲人們對數據隱私和網絡安全等問題的擔憂。這些都是我們未來必須解決的問題。

您認爲西方人對中國現狀有哪些誤解?

我認爲人們往往傾向於對中國進行絕對化的看待,而實際上,很多事實都介於兩者之間。我覺得關於中國是否值得投資的討論是非常荒謬的。我們正在談論的是世界第二大經濟體,擁有一支非常勤勞的勞動力大軍,正如我之前提到的,有8億人正在努力工作。因此,我認爲討論是否要撤出中國或是否值得在中國投資是沒有建設性的。人們必須認識到,不能打賭中國會輸。這個經濟體將會存在很長時間,這對世界經濟的發展是有利的。

您提到不能做空中國,這讓我想到了企業文化和職業道德。對您來說,強大的企業文化是什麼?

強大的企業文化意味着你認同公司的使命,你非常清楚公司的方向,並且你喜歡與同事一起工作。你愛你的老闆,你愛你的同事。我認爲這一直是阿里巴巴的文化。我們有句話,快樂工作,認真生活。人們總是談論工作與生活的平衡,但在阿里巴巴,我們會說,爲什麼需要工作與生活的辯證法呢?當你來工作時,你應該感到高興,因爲你和朋友在一起。

您一直在工作嗎?

不,我並不是一直在工作。我必須承認,我實際上已經找到了提高效率的方法,所以我不需要一直工作。我曾經工作得更多、更努力。我以前在辦公室裡有牙刷,但現在情況已經改變了。

那麼,您是如何提高工作效率的呢?

我會運用我在運動和競技中學到的一些方法。比如訓練,高強度訓練幾分鐘,然後休息。所以在某一天,我不想整天工作10個小時,非常非常努力。我會工作兩三個小時,非常緊張。我會非常高效地完成一些工作,然後我會休息一下。我會讀報紙,小睡一會兒,或者出去鍛鍊。所以這種間歇訓練是我從運動中學到的概念,並運用到工作中。

當你在辦公室做高強度工作時,會是什麼樣子?

人們非常怕我。我會打很多電話,問一些棘手的問題。但我也喜歡這個事實,因爲我沒有受過律師培訓。所以我很喜歡Investor AB的培訓,他們教我如何使用電子表格。我自己動手做了很多事情。如果我正在處理一筆交易,例如一個投資項目,我會自己寫條款清單。

你關上門,不受任何干擾。我的意思是,你的辦公室是什麼樣子的?你是如何運作的?

沒有人喜歡被打擾。但我很少在辦公室工作。我總是在旅行。我在酒店房間裡。我在飛機上。有時我只是打電話說,我要呆在家裡。在接下來的五個小時裡,我只想專心做某事。因此,沒有人應該給我打電話。它永遠不會在一個地方停留。我總是能找到那些不會被打擾的時間段。

你認爲自己是個好老闆嗎?

我想我是。我認爲做一個好老闆並不意味着你要對別人過於寬容,因爲這樣你就是在誤導他們。我認爲一個好老闆最重要的一點就是要能給他們即時反饋。反饋不能是季度評估或年終評估,反饋必須是即時的。人們需要知道他們是否做了一些不太正確的事情,或者他們是否沒有付出全部的努力。他們需要立即知道。

你堅持的其他一些領導原則是什麼?

我認爲是謙遜。我一直強調謙遜。你必須能夠承認自己的錯誤。另一件事是,你不能總是假裝自己是房間裡最聰明的人。有時人們正在尋找這種領導力。你可能想提出一個好主意或其他什麼,但你不能一直這樣,因爲你必須讓向你彙報的人有權提出自己的想法。否則,你就會扼殺創新。

你提到了運動。告訴我你對運動的熱愛以及你購買籃球隊的原因。

我一直都相當擅長運動,並且參加過高中和大學的體育運動。

但是,有很多喜歡運動的人並不購買運動俱樂部。

你說得對。但首先要說的是體育運動。我認爲體育運動不僅教會你紀律和勤奮,還教會你如何面對失敗。如果你跌倒了,如果你輸了比賽,你必須重新振作起來。我認爲這真的非常重要。很多這些原則都適用於商業。

我爲什麼要買一支運動隊?其實是機緣巧合。當布魯克林籃網隊在2017年出售時,我真的不知道投資和成爲一支運動隊的老闆是什麼感覺。但後來我研究了聯盟的特點,聯盟如何分享經濟利益。NBA的一大優點是他們有一個非常好的集體談判協議,將經濟利益分攤給球隊、老闆和球員。球員們真的在提供價值,對吧?所以他們應該得到公平的經濟利益。這一切都在集體談判協議中規定了。

關於NBA的另一個事情是,在30支球隊中,你是否在競爭中取得成功並不重要。所有球隊,即使是小市場球隊,都有一種機制,既有競爭力,又能賺錢。因此,球隊之間的經濟分配相當公平。例如,電視轉播權。如今,NBA每年獲得約27億美元的全國電視轉播收入。這筆錢平均分配給30支球隊。例如,這與英超聯賽非常不同。所以我認爲這些特點幾乎有點像社會主義,但它確保每個投資聯盟的人都不會損失很多錢。

另一件事是布魯克林,對吧?我們在紐約市。還有什麼地方,還有什麼其他方式可以讓你有機會擁有一項資產。這有點像大城市、大國的皇冠上的寶石,擁有世界上最受歡迎的運動之一?

好玩嗎?

絕對好玩。我喜歡看比賽。

我看得出來你玩得很開心。你還有哪些其他的娛樂方式?

我會花時間陪孩子。最有價值的事情之一就是看到我17歲的兒子打籃球比賽,只是一場高中比賽。他是籃球隊的首發控球后衛。看到他在球場上表現出色,我感到非常高興。

你讀書嗎?

是的。

你讀什麼?

嗯,我喜歡看間諜小說。我是約翰·勒卡雷的忠實粉絲。我還記得當我十幾歲的時候,我讀的第一本書之一是《鍋匠裁縫士兵間諜》。我立刻就對它產生了濃厚的興趣。因此,所有的這一切,我認爲作者勒卡雷已經成功地將他的一些真實生活經歷轉化爲讀者的閱讀體驗。這種體驗幾乎是令人嚮往的,你會希望自己能成爲書中的人物之一。因此,我非常享受這種閱讀體驗。除此之外,我也儘可能多地閱讀時事新聞。我喜歡《經濟學人》,雖然這可能不能算作讀書。

你對年輕人有什麼建議?

我建議學習一兩種非常基本的技能,這樣你就能在其他人中脫穎而出,成爲前10%的人。

比如,如果你想學習如何編程,或者你想學習某個特定的學科領域,我認爲你必須發展一些專業技能。我的專業技能實際上是稅法。我曾經做了三年的稅務律師。我知道當人們談論稅收結構時,我可以走進房間,至少能表現得很聰明。這對我來說仍然很有幫助。我們正在研究一些國際上的事情,其中構建正確的公司實體、稅收結構和許可結構非常重要。因此,我非常投入其中。你不能僅僅走進一個房間,就期望自己成爲所有領域的通才。你必須能夠告訴別人,我是某件事的專家,這就是你獲得尊重的方式。

我想對年輕人說的另一件事是,你們需要學習多種東西。特別是,我認爲在未來,數據科學將會非常重要。你們應該參加數據科學課程。它過去被稱爲統計學,但數據科學是更現代、更花哨的命名方式。同時,你們也應該學習心理學。我認爲人類思維和思維運作方式有一些令人着迷的地方,這與機器非常不同。

因此,如果你具備一些編程能力,就像現在的年輕人一樣,他們都會學習如何使用Python或Java或其他語言進行編程。瞭解數據科學,瞭解一點心理學,我認爲你已經具備了在生活中取得成功所需的所有工具。

這聽起來是個不錯的計劃。你肯定會非常成功,我們非常高興有你的加入。

非常感謝。