裁員、數字化轉型：多家美國媒體應對用戶和收入流失困境

隨着有線電視用戶減少，美國新聞媒體格局正在發生轉變。當地時間1月23日，美國有線電視新聞網(CNN)宣佈將裁員約6%，共涉及約200個工作職位。

此次裁員是CNN數字化轉型計劃的組成部分。CNN宣佈將創建一款數字產品，用戶可通過多個在線平臺觀看該頻道，CNN母公司華納兄弟探索公司（Warner Bros. Discovery）已承諾投入約7000萬美元（約合人民幣5億元）資助相關項目。

裁員計劃“在意料之中”，CNN一直在摸索如何重塑新聞業務，並將重點放在擴展數字業務上。CNN首席執行官馬克·湯普森（Mark Thompson）表示，新增業務將產生其他職位空缺，預計到今年年底，該公司員工總數不會大幅減少。

此外，CNN本輪改革計劃還涉及部分節目的製作地點。位於佐治亞州的亞特蘭大因較低的製作成本將承接紐約或華盛頓的節目業務。

CNN在特朗普政府上臺之際宣佈此輪裁員消息。《華盛頓郵報》援引昆尼皮亞克大學新聞學教授本·博加杜斯（Ben Bogardus）的話報道稱，無論從短期還是長期來看，此輪裁員必然損害CNN的新聞報道能力。CNN前記者奧利弗·達西（Oliver Darcy）21日報道稱，湯普森早前向一些電視臺高層員工表示，希望該電視臺在報道特朗普就職典禮時“不要過多關注過去對總統的批評，也不要過於武斷”。

近年來越來越多用戶選擇放棄有線電視套餐，轉向費用更低的流媒體平臺或免費的社交媒體平臺，電視網絡必須創造新的收入來源，彌補用戶流失所帶來的損失，幾乎所有美國主要新聞網絡平臺都在應對觀衆人數和收入下降帶來的困境。

《金融時報》報道稱，在福克斯新聞和微軟全國廣播公司（MSNBC）的收視率之爭中，CNN一直舉步維艱。當地時間1月20日，僅170萬家庭用戶通過CNN觀看總統就職典禮，遠低於2021年的1000萬。相比之下，超過1000萬用戶通過默多克名下的福克斯新聞頻道觀看了就職典禮。

此屆總統就職典禮的整體電視收視率創十年來新低。尼爾森數據顯示，只有不到2500萬美國人收看了總統就職典禮，而收看2021年就職典禮的觀衆人數接近3400萬，收看2017年就職典禮的觀衆人數爲3100萬。

爲了應對媒體市場的變化，不少美國媒體先後宣佈裁員計劃。美國全國廣播公司（NBC）也計劃於本週晚些時候裁員。雖然無法確定確切的數字，但兩位知情人士表示裁員人數將低於50人。《華盛頓郵報》的持有者、亞馬遜創始人傑夫·貝佐斯(Jeff Bezos)本月早些時候表示，在虧損不斷擴大之後，該公司將裁員不到100人，以削減成本。去年11月，美聯社表示將裁減約8%的員工以實現運營和產品的現代化。