《產業》AsiaYo拚轉型突破 攻多元產品市場商機

2013年創立的AsiaYo爲國內首間專門線上訂房平臺業者,運用線上旅遊業(OTA)優勢突破諸多傳統困境,開創線上訂房市場大幅成長。因應疫情解封后的全球旅遊市場復甦年,AsiaYo將拓展多元產品業務,進一步發揮科技旅遊平臺優勢。

因應每年12月至隔年3月登場的日韓滑雪季,AsiaYo首推最便利的「全包式方案」,包括來回機票、住宿、雪具及中文教練陪同,地點則精選日本東北、北海道、新潟、長野等地知名滑雪場,韓國則精選最知名的江原道雪場,並介紹各大雪場特色及適合程度。

此外,AsiaYo也和日本觀光單位,針對旅客熟悉的京都、大阪、神戶、奈良等關西地區共同舉辦超划算獨家體驗返現計劃,提供更多值得深入體驗的旅遊地區。運動方面則結合海內外的運動與旅遊全新體驗,讓旅客用不同的方式遊覽當地風情。

AsiaYo行銷長遊棨元表示,平臺過去以訂房爲主要產品業務,多年來投入大量科技工程團隊,開發最人性化的OTA使用介面,希望能最輕易簡便滿足旅客需求,做出與其他業者的差異化行銷,今年將是AsiaYo轉型突破年。

遊棨元指出,AsiaYo如今大量運用最新自動化流程系統,在訂房業務的多年實務操作上,以科技取代許多人力流程。未來會將這套科技模式套用在更多\產品發展面向上,讓AsiaYo突破訂房網的框架,提供更多元的旅遊服務。

以嘗試郵輪產品銷售爲例,AsiaYo指出,就訂單看來已明顯降低乘客年齡層,目前成果令人滿意。未來將投入大量資源優化升級科技界面,以提供更人性化的服務,持續發揮OTA業者優勢,做出差異化的市場行銷,迎接臺灣郵輪市場走向國際化。