《產業》導遊及領隊評量新制公佈 明年3月登場

觀光署表示，因應疫後觀光旅遊需求增強，尤其東南亞來臺旅客快速成長，對導遊、領隊人力需求迫切，選才機制實有必要通盤調整。經召開多次產官學座談會凝聚導遊及領隊人員評量制度共識後，完成修訂「導遊人員管理規則」及「領隊人員管理規則」。

觀光署指出，明年起新制導遊人員、領隊人員評量將採「通用制」及「專用制」雙軌並行，希望能透過職能導向、更符合市場實務需求的評量方式，有效篩選出具導領人員專業知識、技能、語言能力且具熱情的適格人才，大量聚才供給觀光旅行產業。

觀光署說明，凡具高中職畢業或入學大學同等學力以上的國人均可報名，其中「通用制」評量將比照考選部考試內容辦理，今年7月前已領有考試院導遊或領隊及格證書者，外國語科以外科目可免測，符合觀光署訂定外國語能力認定基準者，可申請免測外國語筆試。

爲鼓勵已在旅行業任一定年資、且具帶團意願及執業能力的從業人員投入，「專用制」除英語外的外語導遊及領隊人員評量，須由綜合及甲種旅行社推薦現職且年資逾2年的從業人員報名，惟領證者僅得接待推薦旅行社承接團體，若離開原推薦旅行社，執業證即失效。

而通過評量的初任導遊、領隊，仍須再經職前訓練合格才核給執業證，盼透過公平、彈性的選訓制度測定應評量者專業與外語能力，確保擁有足夠知識及技能，培養導領人員具備適應快速變遷能力，以提供高品質的旅遊體驗，並強化臺灣旅行業競爭力及持續發展動能。

觀光署表示，2024年導遊人員及領隊人員新制評量已於24日於觀光署網站公告報名簡章及網路報名系統，有關評量Q&A及懶人包可前往查詢，歡迎有志於導遊、領隊工作者屆時踊躍報名參測，一同爲臺灣的觀光旅遊業揮灑熱情、貢獻才能。