產業革命將襲 歐陽明點出未來人才三大素養

成霖企業董事長歐陽明。(圖／黃慧雯攝)

政大經營管理協會（或稱政大EMBA校友會）爲校友所舉辦的「運籌臺灣 前進世界」系列講座，日前第五場「國際化行銷」已圓滿落幕。會中邀請到素有人稱「併購王」成霖企業董事長歐陽明親自現身說法，以及政大國際經營與貿易學系特聘教授邱志聖主講。歐陽明董事長特別在演講中提到了未來趨勢，以及職場人才如何因應，很值得每一位期待提升職場競爭力的網友來了解。

成霖企業董事長歐陽明在演講中，開宗明義的點出未來三大趨勢(反全球化、智能驅動、取代模具生產的新技術)，並簡述人類產業發展史。從工業革命、資訊革命至今，人類已進入人工智慧時代。且每個產業革命的變革速度都是過去的倍數。過往從工業革命發展到資訊革命時代，人類花了數百年的時間，然而數十年後人類就可能迎來技術奇點(技術大爆發成長)的時刻，速度之快在歷史上前所未見。

「運籌臺灣 前進世界」系列講座第五場「國際化行銷」現場實況。(圖／黃慧雯攝)

在大數據時代，歐陽明指出人工智慧、機器學習、深度學習等技術已開始影響人類(雖然有些人可能還感受不明顯)。過去機器人、電腦只能進行自動化作業，加快所需的作業時間。然而未來具備人工智慧的計算機，則是能夠因應狀況，自動判斷最佳的下一步。無情打破了過往人類所定義「人才」價值。因爲過去我們常認爲知識豐富、思考縝密的人就是人才，然而人類的知識永遠比不上Google資料庫那麼豐富！

那麼如果人類想要求得生存空間，要怎麼樣才能證明在職場上有其不可取代的價值呢？對此，歐陽明指出了未來職場人的三大基本素養。分別是(一)應用能力、(二)調配能力，以及(三)綜觀的素養。應用能力是指能夠應用已知的智慧型專用機，甚至應用已知的軟硬體組裝出特定用途的專用機。調配能力則是能在合理時間內調配出最佳班組的人、機組合來完成專業(機器不會執行的，由人類技術來完成)。而綜觀素養則是能擁有綜觀全局的整合力，能以良好的判斷指出人機隊員努力的方向。

由此可以見得，面對機器人或將取代人力的浪潮，歐陽明董事長已思考出一個可能的解決之道。也就是說，面對短時間內即將到來的產業革命，你我必須極力思考，如何即時培養、發展出機器人所取代不了的職場能力！