長榮罷工恐釀旅行業旅客慘賠 觀光署籲修法延長預告期

長榮航空機師醞釀春節期間罷工,恐衝擊旅行業者及旅客。示意圖。本報資料照片

長榮航空機師醞釀春節期間罷工,勞資雙方昨協商近3小時未果,罷工之勢儼然箭在弦上,不少旅行業者、旅客跳腳,擔心春節出國、返鄉行程受影響。交通部觀光署長周永暉今受訪時表示,24小時前預告的應變時間確實不太夠,可考慮調整現有法令(勞資爭議處理法),規定預告期再多一點。

針對長榮機師擬在春節罷工,且在罷工行動前24小時前預告。旅行業痛批,即便提前2周預告,現在也買不到其他航空機票,更不用說提前24小時預告根本沒用,喊話長榮航空屆時應負起賠償旅行業及旅客的責任。

消基會昨天指出,航空公司是旅行社旅遊契約的履行輔助人,航空公司的過失,債務人(旅行社)應與自己之故意或過失負同一責任,旅行社應依業者通知無法成行距出發日期的長短,對旅客按比例賠償旅遊費用(最高可賠償到100%),不該反過來要消費者負擔損失。

周永暉今天表示,長榮航空高階主管很有誠意要化解這次的勞資疑義,希望和平落幕。後疫情時代經濟跟觀光發展很需要航空公司協助,觀光署也參與交通部的應變小組,相關因應措施過去都有相關規定,就按照既定規定,但還是不希望發生,希望更快告一段落,盼大家多給予正面鼓勵。

他表示,在公司治理本來就要多聽員工意見,有衝突透過正當管道去了解,公司經營治理如此,觀光發展也是如此,希望他們多溝通。

針對旅行業抨擊24小時前預告罷工無法應變,另認爲罷工應列爲不可抗力因素,是否調整定型化契約?他表示,這些建議都納入考慮,現有法令應規定預告期再多一點,24小時應變確實不太夠。涉及勞工權益,有相關法令規定還是要尊重,但這些真的可以考慮調整。

另外,春節爲旅遊旺季,除了國人出國,也有外國觀光客來臺,針對長榮機師罷工是否影響觀光發展,周永暉說,這些變數確實都有衝擊,但航空業本身都有一個合作機制,希望這些合作機制啓動就會沒什麼問題,但還是希望不要受影響,若真的發生希望把衝擊降最低,啓動備援計劃。

延伸閱讀