打擊新冠肺炎假消息 臉書推特YouTube全面防堵

新冠肺炎疫情來勢洶洶,爲了遏止錯誤訊息散佈,社羣平臺都已出招迴應。圖爲冠狀病圖示意圖。(達志影像/shutterstock提供)

面對新冠肺炎(COVID-19)疫情持續全球蔓延,除了政府公共衛生主管機關全面防堵疫情散播外,如何宣導傳遞正確的防疫資訊,並且避免錯誤資訊、惡意資訊以及假消息傳播,也是當務之急。對此社羣平臺 Facebook、Twitter、YouTube 都公佈了對應與新冠肺炎相關廣告政策,而主管 App Store 的蘋果(Apple Inc.)也針對 App 上架導入了全新的規定

* Facebook

社羣平臺龍頭,全球用戶超過 20 億的 Facebook,其 CEO Mark Zuckerburg 在個人臉書宣佈針對新冠肺炎疫情,他們將免費世界衛生組織(WHO)提供廣告,來協助 WHO 宣導針對新冠肺炎疫情的最新指導方針。除此之外,他們也將發力遏制平臺上與疫情相關的惡作劇以及錯誤資訊,依循 Facebook 社羣守則規定,他們將會把主張與疫情相關的虛假言論內容下架,並且投放宣稱有藥物可以醫治新冠肺炎之廣告的帳號也會被封鎖

* Twitter

先前 Twitter 曾爲了保護宗教團體,針對平臺上的仇恨言論發表相關管理政策。因應新冠肺炎疫情,他們將處理仇恨言論的範圍擴及年齡疾病以及殘疾議題。Twitter 指出,在本週四之前發表違反準則推文都會被刪除,但是相關帳號不會被封鎖。而在週四之後,所發表的推文都必須符合目前關於仇恨言論的相關規定。

* YouTube

針對新冠肺炎疫情,YouTube 則是在日前宣佈凡是談及新冠肺炎疫情的影片,都將被關閉廣告功能,換言之,不能借此透過廣告營利

* Apple

管理 App Store 的蘋果也指出,他們將會打擊與新冠肺炎相關的應用程式(Apps),除非新遞交的應用程式來自於政府、醫院等被認可、可信任的機構,確定可以發表正確的數據或資訊,蘋果將不會讓與新冠肺炎有關的 App 上架

爲了讓人們都能找尋到正確的防疫相關資訊,在 Twitter 以及 Facebook 當中搜尋有關新冠肺炎相關關鍵字,都會出現當地主管機關的連結。在 Faceboo、Twitter 都會先出現臺灣衛福部疾管署網站連結。

除了被動防堵新冠肺炎相關惡意言論與廣告,Facebook CEO Mark Zuckerberg 也宣佈他與妻子 Priscilla Chan 創立的慈善機構 Chan Zuckerberg Initiative 已經跟蓋茲基金會(Bill & Melinda Gates Foundation)合作,透過雙方合作將讓研究人員針對新冠肺炎病毒進行全基因測序,能讓檢疫人員更快、更容易的瞭解人們是否感染新冠肺炎病毒。