達人心法-服務數據化 管理效率加分
近年星醫美學集團積極進行數位轉型,在服務與管理場景中導入科技應用,將服務數據化,使公司管理更有效率,同時加強行銷策略,優化服務品質。
在轉任主管職之初,也曾面臨陌生工作內容的挑戰。黃筱雯強調,與公司同仁順暢溝通很重要,她總直言表達「我不會,請教我」,若需要對外或向上溝通則由其負責,期望以通暢有效的溝通機制與團隊共同成長,這也是企業文化的向心力所在。
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