導盲犬搭客運「離開專用區」入座 臺中駕駛怒停車拒載

生活中心/臺中報導

臺中一名負責訓練導盲犬陳姓女子21日帶導盲犬上客運,準備進行訓練,上車後因爲沒座位,她先將狗牽到導盲犬專用區,直到看到有空位後,就帶着狗入座;沒想到,駕駛卻突然大聲制止,要她只能待在專區內,過程中還停車拒開,甚至下車抽菸,引起陳女不滿投訴。目前客運業者也已對司機進行懲處。

當時陳女帶着導盲犬上客運,因爲沒有座位就直接站往「導盲犬專區」,等到有座位後,她便帶狗入座,沒想到這時駕駛卻突然大聲制止,要求她站在專區。陳女表示,駕駛大聲咆哮地說,怎麼可以把狗帶到後面,且車上乘客也對她指指點點,過程中,駕駛還拒絕開車並下車抽菸,上車後再繼續大聲罵。雙方也僵持近15分鐘。

▲客運楊姓副理(圖)公開替該名駕駛道歉。

陳女指出,搭了一年多的客運,第一次遇到駕駛停車,還下車抽了根菸,甚至還對她大聲咆哮,且過程中車上乘客不但沒有幫忙,還跟着駕駛一起說是她的錯;她事後也向臺中市府申訴。對此,客運公司楊姓副理急忙解釋,車上雖然貼有導盲犬專區,卻沒有規定導盲犬不能入座,「因爲駕駛員主觀意識,讓她受到委屈,感到非常抱歉。」

客運業者坦承駕駛服務態度不佳,目前已經對他進行懲處。根據《身心障礙者權益保障法》規定,限制導盲犬自由進出公共場所,或搭乘大衆運輸工具違法,最高可罰5萬元罰鍰。(新聞來源:東森新聞)