東北雨姐再道歉!“假一賠萬”能兌現嗎?村子只是影視基地?細節曝光…
網友:“都聽錯了,是假一賠one”
近日,網紅主播“東北雨姐”售賣的紅薯粉條被質疑成分一事引發社會關注。
10月12日晚,“東北雨姐”通過社交媒體賬號發佈聲明稱,“抱歉了家人們,讓您們等了這麼久,有錯面對,雨姐沒跑。”
聲明中稱,近期有關我公司達人在直播中涉及虛假宣傳誤導消費者的問題引起社會的關注,對此誠懇致歉。“這段時間以來,我們積極配合了相關部門的調查,接受相關部門的處理意見與處罰結果,願承擔相關法律責任。我們將切實保護消費者合法權益,對公司開展全面內部整改,擔負起相應責任。”
此前,本溪縣市場局已確認雨姐傳媒直播推廣的紅薯粉條送檢樣品未檢出紅薯源性成分,擬決定對雨姐傳媒作出沒收違法所得和罰款共計165萬元的行政處罰。對其所售粉條廠家朝陽縣六河粉條製造有限公司責令停產停業,沒收違法所得、罰款共計671.76萬元。
值得一提的是,9月30日,“東北雨姐”曾更新視頻發佈《聲明》稱,送去質檢的紅薯粉“暫未檢出紅薯粉和木薯粉的成分佔比”。但是,送檢的紅薯粉“二氧化硫、鋁殘留、鉛等各項檢測項目均符合國家食品安全標準”。“東北雨姐”聲稱,“凡是通過‘東北雨姐’賬號售出的該款紅薯粉條,均可以通過訂單鏈接,先行全額退款處理”。
此外,“東北雨姐”還曾在直播間裡叫囂“假一賠萬”。針對網友關心的“東北雨姐”在直播中宣稱假一賠萬的問題,央視新聞專門採訪了調查組,得到的回覆是:在調取了“東北雨姐”直播賣貨的完整視頻後,工作人員發現,“雨姐”說假一賠萬時,有個前提那就是:紅薯粉如果有註明膠的情況下“假一賠萬”,並非是在說木薯粉的問題。
結合直播中的完整語境,工作人員表示,即使消費者向法院提起“假一賠萬”的訴訟,現有證據也很難支持。
10月13日,#東北雨姐說的假一賠萬能兌現嗎#衝上熱搜。不少網友評論表示,“真敢說啊”“都聽錯了,是假一賠one。”
還有人評論稱,“還有什麼是真的”“必須嚴懲不貸”。
據紅星新聞報道,10月12日晚,紅星新聞從帶貨主播東北雨姐的客服處獲悉,團隊已啓動對購買問題粉條消費者退一賠三工作。客服稱,對於2023年10月1日至2024年9月30日王守生品牌粉條消費者可以找客服進行登記覈實。針對東北雨姐賬號櫥窗、直播及授權賬號售賣的訂單,覈實後會爲消費者進行退一賠三處理,退款款項會在7日內退回。記者詢問客服,對於只花費幾十元的消費者是否爲退一賠五百元,客服稱以政府機構要求爲準。
飛瓜數據顯示,2024年以來,網紅“東北雨姐”直播帶貨紅薯粉條共4次,售價約爲5斤25元左右,4場直播粉條銷售額接近100萬元。根據《消費者權益保護法》第五十五條相關規定,商家以假充真,以次充好,屬於欺詐消費者行爲,消費者就可以要求商家“退一賠三”。據長江雲新聞報道,據此測算,若全部消費者申請退一賠三,僅2024年一年的銷售額,網紅“東北雨姐”就將退賠款總計超300萬元。而如果算上2023年以前的銷售訂單,“東北雨姐”將賠付更多。
另外,據央視新聞,“東北雨姐”及其團隊成員絕大部分並非磨石峪村村民。
據悉,“東北雨姐”以拍攝農村生活的短視頻收穫了大量粉絲,其短視頻中主要的生活地點是一個叫磨石峪的小村子,很多網友質疑“東北雨姐”並非該村村民,村子只是其拍攝短視頻的影視基地。據報道,磨石峪村的村民們告訴記者,“雨姐”的徒弟們也在村裡租了民房,專門用來拍攝短視頻和直播。在村民看來,這些人並不是在記錄農村生活,而是在表演農村生活。村民表示,“東北雨姐”確實是農村人,但會幹農活的“東北雨姐”逐漸發現在短視頻中表演幹農活比真正幹農活收益大得多。
北京商報綜合央視新聞、九派新聞、每日經濟新聞、紅星新聞、長江雲新聞、新京報、網友評論等
圖片丨抖音@東北雨姐 截圖、央視新聞視頻截圖、新浪微博截圖
(來源:北京商報綜合)