泛娛樂出海征程：道阻且長，技術領航

作者 | 廉美珍

編輯 | 劉景豐

泛娛樂出海，日趨成爲一條風起潮涌、一日千里的黃金賽道。

在遊戲領域，中國自主研發遊戲在海外市場的實際銷售收入，在近十年時間內增長了近30倍，中國遊戲常年在北美、東南亞、非洲、拉美等地遊戲排行榜中名列前茅；在社交領域，據全球諮詢公司Frost&Sullivan預測，2021～2024年全球社交媒體市場規模年複合增長率有望達到15.1%，其中視頻社交市場規模CAGR爲27.6%，音頻社交市場規模CAGR爲25.8%。

音視頻社交增長速度遠超社交市場整體增速，而中國社交產品無疑是其中翹楚。他們從東南亞、歐美延伸至中東、非洲、拉美，正逐漸席捲全球。

泛娛樂出海火熱的背後，是更多出海者們想在海外市場開疆拓域。但不同市場複雜的技術難題和合規挑戰，是每個出海廠商都必須面對和克服的問題，比如，網絡覆蓋質量、弱網對抗、終端設備適配等等。

在出海數字化浪潮風起雲涌的今天，成熟可靠的音視頻雲服務，已成爲中國泛娛樂出海企業最核心的關注點。騰訊雲音視頻因其低延時、超高清、沉浸式方面全球領先的技術創新和因地制宜的國際化力，正塑造着一個個泛娛樂出海的“中國傳奇”。

在日本，越來越多下班後的年輕人，喜歡在Weplay上玩一局“K歌遊戲”；在東南亞，一款名爲LightChat的聊天軟件上聚集着越來越多的志趣相投的新朋友；在中東，一些激情澎湃的年輕人，開始對一款名爲Soulchill的社交應用着迷……

很多中國年輕人在五年前就已見慣了的社交、遊戲玩法，最近幾年在海外年輕人羣體中成一種潮流。或許很多人並不知道，這些風靡海外的應用，實際上都是從中國走出去的音頻社交軟件的一些代表。

作爲全球最大的互聯網市場之一，中國音視頻應用的崛起，是當前一股尤其引人注目的力量，由這些應用所發起的一些全新的模式、玩法正在迅速席捲全球。

從出海區域上來看，中國企業正在以勢不可擋的步伐，在全球版圖內彰顯着“中國技術”與“中國品牌”的能量：

比如，出海新興熱土中東北非，中國遊戲幾乎佔據這裡前十榜單中的半壁江山；而中東第一大經濟體沙特Google Play應用暢銷榜Top20 中，有13款APP來自中國，絕大多數是社交娛樂應用等。

數據顯示，60%的出海企業，業務已經涉及三個以上大洲或地區。其中東南亞、中東北非、拉美，由於人口紅利大、互聯網用戶快速增長，是目前主要出海目的地。

但是，這些新興市場在互聯網基礎設施方面，可謂良莠不齊，尤其在音視頻領域，卡頓、延遲等時常發生。再加上市場特點各有不同，數據合規標準、營商政策環境更是因地而異，這給爲出海企業提供雲服務音視頻產品的服務商，提出了挑戰。

在國內，論及音視頻體驗上，說騰訊第二，無人敢稱第一。自QQ時代至今，騰訊雲在音視頻領域已有超過20年的技術積累，連續5年在IDC中國視頻雲解決方案市場份額排名第一以及2022年亞太視頻雲市場第一。針對海外數字基礎設施和市場特點，騰訊雲致力於爲出海企業和國際企業提供一站式音視頻解決方案，並於2022年正式推出了國際音視頻雲服務品牌Tencent Cloud Media services，包括實時通信、視頻點播、直播流媒體、安全加速等能力，助力海外泛娛樂應用的廣泛滲透和蓬勃發展。

而當中國泛娛樂企業走出國門時，需要選擇一個音視頻雲服務底座時，目光自然而然落到它身上。

比如，針對非洲人對音樂舞蹈的喜愛，有“非洲之王”之稱的中國智能終端品牌傳音，在2015年推出了音樂流媒體平臺Boomplay。目前，Boomplay月活躍用戶數約6800萬，在非洲遙遙領先、一騎絕塵。Boomplay團隊也把中國的一些社交娛樂玩法複製到非洲，最典型的莫過於連麥互動。但非洲的互聯網普及率僅有43%，遠低於全球平均水平——糟糕的網絡環境還有用戶的設備性能、兼容性問題一直困擾着Boomplay。

爲了克服了非洲先天不足的網絡環境桎梏，Boomplay找到騰訊雲音視頻，用其中國地區和東南亞地區的實時音視頻TRTC、即時通信IM服務，在非洲快速構建起了互動連麥的娛樂方式。在整個過程中，騰訊雲音視頻的工程師們篳路藍縷，克服了娛樂網絡切換、丟包、抖動時延較長等難題。

今天，Boomplay在非洲的服務能夠穩定保持小於300ms的平均延時連麥效果，在超過80%的丟包率場景下也能夠表現良好。Boomplay能夠成爲非洲“國民應用”，與騰訊雲音視頻的技術加持密不可分。在實時音視頻TRTC和即時通信IM功能的加持下，出海企業不僅在能夠在數字基建完善、互聯網覆蓋率較高的地區實現即時會話，即便在非洲這樣網絡基建貧瘠的地區，也能夠實現實時互動。

中東地區的年輕人，尤其喜歡以SLG爲代表的重度遊戲，且他們有個偏好，就是在遊戲的同時進行語音溝通。

爲此，中東流行的語聊房社交形態也多搭載小遊戲，比如有“中東小騰訊”之稱的Yalla Group基於語音社交類產品Yalla所打造的休閒桌面遊戲Yalla Ludo（飛行棋）和Domino（多米諾骨牌），在沙特、阿聯酋均獲得不俗表現。

這種社交融合遊戲的泛娛樂類型，對實時語音社交的即時性和穩定性需求會更強烈。因爲一旦語音出現卡頓，會讓玩家的體驗舒適感大幅度下降。因此，對出海遊戲企業來說，高質量的全球消息互通無疑是一種剛性需求。

依託騰訊雲的全球5大海外站點，即時通信IM可以全面滿足出海企業在海外的合規訴求；憑藉業內領先的AXP-QUIC技術和全球加速網絡，在60%弱網丟包情況下，即時通信IM也能實現消息100%發送成功；此外，還把UI界面針對外用戶特點進行定製化設計，讓企業的應用更符合本地用戶使用習慣。

此外，騰訊雲遊戲多媒體引擎GME藉助豐富的SDK與平臺能力，深度適配海外主流遊戲引擎與主機平臺，擁有行業獨家沉浸式遊戲語音解決方案——Wwise引擎和GME聯合方案，支持開發者快速接入完成業務上線。

在實時音視頻TRTC 方面，針對海外音視頻服務進行全面升級改造，全球端到端傳輸平均延時＜300ms，抗丟包率超過80%，TRTC讓出海企業在不同地區使用音視頻服務都能享受到超低延時的觀感體驗。與此同時，TRTC還在海外提供了豐富的demo、精美的UI、與本土化適配的功能快速助力出海企業快速進駐市場。

今天，中國遊戲出海廠商不僅加快產品出海步伐，也會同時將配套電競賽事等推向海外，打造專業化、國際化、生態豐富的電競賽事體系。在東南亞，甚至於在柬埔寨這樣的欠發達國家，中國遊戲廠商舉辦的電競賽事也分外風靡。在中東，正在致力於國家經濟多元化轉型的沙特，大力推出“遊戲興國”戰略，致力於讓本國成爲電競行業的全球樞紐。但在海外電競賽事直播中，經常會遭遇延時和卡頓、畫質模糊等狀況，影響電競產業的全球化佈局。

沙特電競賽事公司Gamers8在官方Twitter上宣佈，即將在今年7月6日於利雅得舉行的Gamers8電競賽事總獎金池達到了4500萬美元（約合3.1億人民幣）

在近日騰訊舉辦的全球數字生態大會上，騰訊雲媒體處理MPS的極速高清轉碼宣佈完成全球升級，升級後MPS將可對全球用戶提供極速高清的轉碼能力，爲企業節省至少50%存儲及帶寬成本。對於海外市場的直播需求，騰訊雲流媒體服務基於以下四款產品：媒體直播（StreamLive）、媒體傳輸（StreamLink）、媒體封裝（StreamPackage）、雲直播（Cloud Streaming Services），面向廣電及OTT領域針對性提供解決方案，滿足廣播級雲端直播低延遲傳輸/處理/分發的全鏈路業務需求。

在巴基斯坦最大流媒體平臺ARY的合作上，騰訊雲音視頻將其低延時、超高清的技術優勢發揮的淋漓盡致。

去年8月，ARY與騰訊雲音視頻達成合作。騰訊雲音視頻不負所托，用了短短20多天，就助力ARY集成上線了快直播LEB和媒體處理MPS的能力，讓其在短時間就具備了海量併發的直播服務能力。在騰訊雲音視頻解決方案的加持下，ARY的直播時延獲得顯著提升，遠優於本地其他流媒體平臺，當其他家的直播時延還停留在20-30s時，騰訊雲音視頻快直播已經率先達到業界全球領先的毫秒級低延時。

ARY的華麗轉身，體現在去年世界盃期間的最後一場直播時，ARY已經突破TB級帶寬，支持了百萬人同時觀看，這在當地是一個非常了不起的數字，由騰訊雲音視頻把它扛住了。不管是延時還是畫質上，ARY的用戶體驗都有了極大提升。

今天，隨着新一代出海企業，從創立之初就矚目國際、放眼海外、佈局全球。這也意味着它們對全球聯絡的需求比以往更加需要。

截止目前，騰訊雲在全球26個地理區域運營着70個可用區，2800個加速節點。業務覆蓋日韓、東南亞、美洲、歐洲、中東、非洲等各大區，在互聯網、遊戲、金融、文旅、汽車、零售等各行業提供音視頻解決方案。

正如經濟學家Richard Baldwin在其著述《大合流》中所說，全球化在19世紀初得到第一次飛躍發展，歸功於蒸汽動力普及和世界格局穩定帶來的商品運輸成本的降低；而自20世紀末開始，信息與通信技術的突破性發展，使跨國界信息交流的成本大大降低，全球化得到了第二次飛躍發展。而信息與通信技術革命，會推動全球經濟版圖的重塑；在此輪信息革命中脫穎而出的國家，能夠成爲主導經濟全球化進程的中堅力量。

從這個意義上來說，技術，不僅是推動企業出海全球化的原動力；也是改寫全球經濟地理格局的根本動力。騰訊雲音視頻的技術革新與產品國際化升級，正在不斷推動中國泛娛樂在海外開疆拓土。

從出海版圖和趨勢上來說，如今，中國出海企業淘金新興市場成爲時代洪流。

但在海外新興市場，網絡基建完善程度與網絡安全性，依然是制約出海公司發展的一個核心問題。

譬如拉美地區，由於立法滯後、觀念薄弱，網絡安全問題尤爲突出。聯合國指數表明，拉丁美洲和加勒比是世界上對網絡攻擊準備最不充分的地區，因此又被稱爲“黑客天堂”，這也導致拉美成爲網絡欺詐的重災區。數據顯示，拉丁美洲的銀行卡欺詐率位居全球首位：比北美地區高 97%，比亞太地區高 222%。超高的銀行卡欺詐率導致出海拉美的公司很容易被認定爲高危商戶，嚴重影響中國出海企業在拉美地區的發展。

中東地區也是全球網絡空間最緊張的地區之一。蓬勃發展的經濟形勢和超高的數字化率吸引了全球黑客們的注意。中東國家因網絡攻擊而遭受的損失逐年增加：根據IBM 2020年數據，沙特阿拉伯和阿聯酋遭受網絡攻擊的平均成本爲653萬美元，比全球平均水平高出69%。《2022/2023 年科技犯罪趨勢》報告稱，波斯灣地區最受攻擊的國家是阿聯酋 (33%)、沙特(29%) 和科威特 (21%)。而阿聯酋和沙特，正是中國出海企業在中東的淘金重鎮。

而在非洲，約三分之二的地區（9 億人）仍然沒有連接到互聯網。除此之外，非洲的信息安全基礎設施也嚴重匱乏，大約 90% 的非洲企業在沒有網絡安全協議的情況下運營，嚴重製約着跨境電商、金融科技、社交遊戲等賽道的發展。

但在霞光社採訪中發現一個有意思的現象，目前，中國排名前十位的遊戲公司有七成選擇了EdgeOne，文娛出海應用程序榜單排名前十位的企業中八成選擇EdgeOne。

EdgeOne是騰訊雲在去年孵化的下一代CDN產品，其要解決的問題，正是新興海外市場數字基建有待完善、網絡故障頻發的情況。過去的一年時間，EdgeOne用它一體化的設計，支持3000W QPS峰值調用、10T的防護，經受過 2T峰值的實際攻擊考驗，很好地滿足了中國企業出海對於加速和安全防護的一站式需求。

業內有這樣一個故事。一家全球領先的國際金融機構，將業務遷移到EdgeOne後，整體的業務性能提升了30%；與原有的多個廠商、多個產品控制檯的操作方式相比，EdgeOne提供的一站式服務入口，對運維和排障的效率提升顯著；EdgeOne提供的全球聯防能力抵禦了多次大流量攻擊，業務幾乎無感知。

而對金融機構而言，保障金融安全無疑是其重中之重。尤其目前，新興市場不斷更新迭代監管政策，對其金融系統進行現代化改造，重點關注網絡安全問題。面對新興市場高度不穩定的政策環境和支付基建，強有力的雲服務商的加持，能夠有效保證商戶的資金安全。

在遊戲行業中，EdgeOne致力於爲玩家提供流暢、低時延的遊戲體驗。

由騰訊天美工作室推出的 《王者榮耀》國際版 《Honor Of Kings》（以下簡稱HoK） ，在2023年登陸巴西時，就藉助了騰訊雲EdgeOne的能力，將精緻細膩的美工畫面、本土化的英雄設計、豐富的對戰玩法以及穩定流暢的娛樂體驗，提供給擁有龐大人口數量的巴西市場，並獲得了衆多巴西玩家的青睞和好評。

面對巴西地區複雜的網絡環境，EdgeOne在HoK上的成功應用，實際上就是一次性能與安全的完美兼顧，也是一次以玩家遊戲體驗爲核心的深度優化，相信這也是多數遊戲公司出海時選擇EdgeOne的原因。

《王者榮耀》巴西版本截圖

結語：

15世紀，歐洲船隊的地理大發現加強了不同地域之間的文化與經貿聯繫，而今的數字大航海時代，也讓出海成爲中國企業的必經之路。在國內互聯網人口紅利逐漸飽和的今天，唯有出海，才能在更遼闊的國際市場中開疆拓土，獲得全球化的紅利。

而在新一輪全球化浪潮，無疑離不開高效、安全、極致的雲計算服務。致力於打造低延時、超高清的一站式音視頻解決方案的騰訊雲音視頻，將在數字經濟驅動的全球化時代中，加速推動全真互聯時代的應用創新和實體經濟發展，助力中國企業揚帆啓航、乘風破浪。