非法旅宿難下架 數發部挨轟擺爛

日租套房猖獗，訂房平臺下架處理消極，令合法業者氣憤。圖爲新北市成立稽查小組日前稽查非法日租套房。（新北市觀光局提供／許哲瑗新北傳真）

許多民衆花錢講求性價比，出遊過夜會選擇裝潢佳、價格低的住宿，但這些房源不少爲非法日租套房，且大剌剌在訂房網站上攬客，讓合法旅宿業者氣得牙癢癢。觀光署統計，非法旅宿2023年共吞1.45億元罰單！據悉，交通部觀光署多次請訂房平臺下架，但總以一招「總公司在國外」推託，官方無可奈何，主管機關數位發展部也不願出手，令合法業者氣憤。

根據觀光署統計，國內非法旅宿2023年共吞下1.45億元罰單，數字年年升高，今年上半年開罰5692萬元。官員透露，大多數查緝到的是非法日租套房，集中在北、中、南都會區，一是有市場需求，二是大樓有利躲藏。

日租套房大多隱身在公寓大樓，沒有招牌，網路簡介上也只顯示大概的區域，旅客報到前纔會得到確切地址，地方政府查緝困難，大多要靠民衆檢舉才能掌握地點。但官員實際前往現場，遇到屋主避不出面也無可奈何，有時甚至會遇到凶神惡煞刁難。

負責稽查的第一線公務員指出，網路上明亮、具質感的房間照片，有時與現實相差甚遠，消費者發生糾紛求償無門，只能不斷呼籲民衆訂房前確認房源是否合法。

訂房平臺處理消極，助長日租套房，觀光署過去幾次向某些訂房平臺溝通，希望下架非法房源，但臺灣的公司推說只是辦事處，沒權限處理，把問題推給國外總公司，繼續詢問便不了了之。

旅宿業者批評，觀光署管不動訂房平臺，而主管機關數位發展部則是雙手一攤擺爛，纔是放任日租套房繼續囂張的源頭。

據悉，不少政府部門對數發部頗有微詞，非法日租套房問題叫不動訂房平臺，其他部會要下架假藥、違反兒少保護、色情網站、詐騙等資訊，數發部通通不出手，讓各部會頗爲無奈。

對此，數發部表示，訂房平臺主管機關應爲交通部觀光署。