附廣告方案失利 網飛退費廣告商 股跌
受此影響,網飛股價週四重挫8.63%至290.41美元,寫下今年4月以來最大單日跌幅。週五早盤再跌1.6%至285.75美元。
根據Digiday引述五位廣告商高層說法指出,網飛廣告版訂閱方案並未達到向廣告商收視率保證,所以允許廣告商可拿回部分退費。不過,每家廣告商實際收視與預期之間的差距不一,有些可能僅達到預期廣告觀看的八成。網飛發言人對此不予置評。
網飛今年4月改弦易轍,當時共同執行長哈斯汀(Reed Hastings)透露將研究新增廣告訂閱,11月時正式推出附廣告的訂閱方式。據悉,網飛初期廣告協議是採取「播放付費」制度,廣告商僅須針對實際觀看次數付款,網飛在季末會歸還未花費的廣告費用。這與傳統電視臺的操作不同,電視臺會將廣告費用保留,並且列入未來廣告庫存以達到保證的觀看量。
廣告商高層肯定網飛退還費用的作法,強調並非所有業者都取得退費。
那些要求退款的廣告商,普遍正推動第四季特定時節和假期購物季的行銷,退回的廣告費可以趕在年底前重新安排。另有些廣告商則要求將這些費用轉移至明年第一季或更晚,因看好網飛廣告會持續增長。