高效便捷服務道路貨運企業

5月28日，永善縣青勝鄉青勝社區居民李先生前往永善縣交通運輸政務服務大廳“一件事一次辦專窗”，申請辦理道路運輸經營許可證、道路運輸證。短短15分鐘，李先生就取得了道路運輸經營許可證、道路運輸證。“沒想到，15分鐘就拿到了兩個證，太高效了。”李先生感慨地說。

至此，“開辦道路貨運企業‘一件事’”成爲雲南省“高效辦成一件事”首個落地事項。

2024年5月20日，省交通運輸廳聯合省市場監督管理局發佈《雲南省開辦道路貨運企業“一件事”工作方案》，貫徹落實我省進一步優化政務服務、提升行政效能，推動“高效辦成一件事”的相關要求。作爲交通運輸領域“高效辦成一件事”的具體落實事項，“開辦道路貨運企業‘一件事’”，旨在向從事道路貨運企業和個體經營者提供辦事成本最小、辦事材料最簡、辦事流程最優、辦事方式多元化的高效便捷政務服務。

據統計，近5年雲南省普通道路貨運企業每年新進市場約1.8萬業戶、車輛2.5萬輛，月平均辦理道路運輸經營許可證1500件左右，配發道路運輸證2000件左右。

“開辦道路貨運企業‘一件事’實施以後，大大縮短了企業准入準營的時間，降低了成本。在優化營商環境、提升政務服務效能、增強企業和羣衆獲得感的同時，也推動了行業管理服務的數字化、便捷化發展。”省交通運輸廳審批處負責人介紹，通過整合關聯事項、重塑流程實現了減環節，辦事環節由原來的8個壓減爲4個，壓減率50%；通過打破數據壁壘、共享數據實現了減材料，申請材料由原來的17項減少至10項，壓減率41.2%；通過“一套申請表單，一次審覈”實現了減時限，承諾辦結時限5個工作日內，壓減時限87.5%以上；通過“幫辦”“代辦”、現場指導網上辦理，創新服務模式，實現了減少經營主體跑動次數。

“開辦道路貨運企業‘一件事’”作爲多個事項的整合，在辦理流程、申請材料、辦理時限、跑動次數上都進行了優化。面對這一“新業務”，省交通運輸廳加強工作人員業務培訓、系統優化改造和宣傳引導等，爲“開辦道路貨運企業‘一件事’”落地實施提供保障。

省交通運輸廳對審批系統進行優化，運用“互聯網+AI”，系統對申請人提交的材料進行初步審覈，顯示審覈結果，並以服務對象類型、車輛購置情況、駕駛員聘用情況等要素爲維度設置引導問題13個，組合爲8種“一件事”辦理情形和1種兜底性容缺辦理情形，爲每一種辦理情形匹配申請材料，剔除重複材料，向申請人提供模塊化、定製化、差異化精準服務。同時，省交通運輸廳在微信公衆號公佈“開辦道路貨運企業‘一件事’”圖解和線上申辦動畫宣傳片，提高社會知曉度。加強對一線工作人員的業務指導，增強服務意識，推動政務服務水平不斷提升。（李承韓）

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