提高企業辦事效率,馬田街道便民服務中心獲贈感謝錦旗
近日,深圳市時光谷孵化器運營有限公司的譚先生來到馬田街道便民服務中心大廳,爲便民服務中心工作人員贈送了一面印有“爲百姓辦實事,爲企業解憂難”的錦旗,衷心感謝中心服務人員和網格中心工作人員在業務辦理過程中熱情、優質、高效的服務。
據悉,該公司因業務經營原因,需要頻繁到街道便民服務中心辦理租賃業務。由於租賃業務比較複雜,會耗費企業較多的時間和精力辦理。
爲此,馬田街道便民服務中心堅持“讓服務多跑路,讓羣衆更省心”的工作理念,充分利用基層治理“小分格”優勢,對轄區內重點產業基地涉及有關租賃業務的公司專門建立企業通訊錄,建立便民服務諮詢通道,爲企業提供精準化的服務。
同時,街道便民服務中心與網格中心建立實時聯動,對租賃管理系統資料不全的情況,在線上立即溝通處理,片區網格員線下立即覈查修改,將服務“觸角”延伸到企業內,全力幫助企業高效、順利完成業務辦理,提高了企業的辦事效率,進而提升了企業滿意度。
接下來,馬田街道便民服務中心將持續提升政務服務質量和爲民服務水平,持續用“好政策+好服務”,提高羣衆和企業辦事便利度,助力打造優質的營商環境。
文、圖丨於木子 麥偉娥