公股銀2025年金融科技 聚焦AI應用

合庫銀行表示，2025年以「Be Ready.Be AI.」爲策略主軸，以加速數位轉型營運、培育數位專業人才及共創服務AI化爲願景。業務數位化方面，將透過新建置或優化數位通路專案，提供個人及法人更良好體驗，例如個人房屋貸款申貸平臺、中小企業暨微型企業網站優化等。此外將針對AI依計劃進程及落地方案規劃資本性支出，主要包含規劃AI治理制度及規範、AI驅動數據行銷建置，及透過跨20個部門、共48人組成生成式AI POC（概念驗證）小組，研討生成式AI管理與應用，定義生成式AI試用方案。

兆豐銀行說明，短期以提升各業務數位滲透率爲目標，透過教育訓練，協助員工具備數位知識與職能，以利研發各項數位創新服務，並因應AI時代發展；中長期將持續發展以AI數據驅動爲核心的產品設計、客戶服務等，深化開發AI和大數據應用場景，透過導入大型語言模型，擴展智慧金融服務範疇，強化整體風險控管效能，並提高全行營運和管理效益。客戶體驗部分，將加速研發多元數位服務功能，優化線上及線下實體場域交易流程。

土地銀行強調，未來將持續結合金融科技與數位金融相關業務，優化個人與企業網路銀行、行動銀行、行動支付、自動化服務設備、企業款項收付等多元通路，打造創新且便捷的金融服務。