公示違規商家、加強線下巡檢,美團整治違規“幽靈外賣”
1月21日晚間,美團官微發文稱,近期美團發現,面對複雜的餐飲生態,仍有部分商戶缺乏規範意識,導致違規“幽靈外賣”現象出現。根據平臺持續治理的實踐經驗,“幽靈外賣”一般是指部分線上餐飲商戶提供的資質存在異常情況,或商戶實際經營地與證件載明地址不符的問題。爲深入解決違規“幽靈外賣”的問題,美團將進一步落實五項舉措:建立違規商家公示機制、加強商家入網審覈驗真能力、投入新技術和新模型提升風險識別能力、加強線下巡檢抽查監測力度、多方協同構建透明監督體系。
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