光雲科技:已推出智能體產品綾智,可幫助商家提升導購效率

光雲科技在互動平臺回覆投資者提問時表示,公司的客服機器人產品快麥小智,推出了基於大模型的智能體產品綾智。基於綾智,商家可以完成搭建導購助手、智能培訓等智能助理功能。例如,在商品導購方面,綾智基於商家商品知識庫,在消費者諮詢過程中通過意圖識別、消費者標籤、商品數據等信息進行實時分析,可以完成更精準的商品推薦、商品對比、商品查詢等,以幫助商家提升導購效率。