國泰證券APP出包1小時 金管會要查
國泰證券表示,國泰證券5日上午9點13分電子交易平臺出現異常,經確認電話語音下單系統正常,隨即啓動人工接單服務,立即進行緊急系統修復程序,並依規於平臺公告,上午10點18分已恢復正常。
臺股5日開低走低,盤勢不穩,早盤雖一度翻紅,但因電子股走弱,傳產族羣也普遍表現不佳,盤面上各類股跌多漲少,加權指數一度重挫120點,許多股民想停損,卻遇上不能下單的窘境,心急如焚。
國泰證券也致歉表示,國泰證券造成客戶下單不便深感抱歉,將持續精進做好各項服務。至於影響程度有多廣,尚在調查中。
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