杭州一小區外牆“爛臉”，還曾多次砸到過居民，問題存在快10年了，爲何一直沒“根治”？

近日網友“三朵小花”發視頻：地鐵大運河站旁有小區樓房的外立面脫落嚴重，都變成了“大花臉”，感覺在小區內走路都得小心。

橙柿直通車記者趕到地鐵大運河站，樓面外牆脫落成“大花臉”的是吉如家園12幢北側外牆，記者還發現，小區10幢、11幢、12幢外立面脫落均較嚴重，三幢樓成L形立在通益路與橋弄街路口西南側，底商是頗具規模的農貿市場，緊鄰地鐵5號線大運河站C進出口。

外立面經常脫落還砸到過人

諸暨人邊阿姨與女兒一家居住在吉如家園12幢。邊阿姨說，12幢今年也在修去年也在修，今年下半年修的時候從25樓頂掛一個繩子下來，把要脫落的剷掉，然後刷上塗料，塗的和原牆面顏色不一樣，就變成現在這個坑坑窪窪的“大花臉”了，“今年還砸到過人，每天要從下面走進走出肯定不安全。”

居民手指外牆脫落和上次砸到人的地方

60多歲的岑大姐與兒子一家也住在12幢。岑大姐說，今年上半年一天中午，她在家裡聽到“砰”的一聲響，12幢東面有兩塊牆面掉下來，一塊砸在二樓平臺上，一塊砸到樓下去菜場的路上，她家是東邊套剛好可以看到樓下的菜場，當時一位大哥用手按着頭說，“砸到了、砸到了……”旁邊的人說趕緊報警，後來警察和社區的人都來了，讓他去醫院檢查，砸在二樓平臺那塊牆面後來被拉走了。“脫落的牆面應該是擦着大哥頭部砸到地上的，算是不幸中的萬幸，又剛好是中午十一二點，買菜的人少，如果是買菜高峰後果真不堪設想。”

居民手指外牆脫落和上次砸到人的地方

岑大姐說，前年下半年有一天，她在水槽邊洗東西，“砰”的一聲響，一大塊外牆立面砸下來，把她嚇了一跳。

吉如家園物業施經理說，去年秋天，小區東門12幢有脫落的外立面砸到一位60多歲的師傅，好在那位師傅當時戴着安全帽，經過檢查沒有大礙。

在12幢20層住戶家南側臥室窗及南陽臺，記者看到：外牆立面不僅有因脫落出現的大塊凹陷，兩側未脫落的外牆立面也已出現較多裂縫。“這個東西看着就頭痛，肯定不安全。”業主王先生指着室內一道裂縫說，“裡面都裂了，外面肯定也好不了。”

下雨刮風就會有空鼓

這幾年不停地維修補漏

物業施經理說，吉如家園是回遷房小區，2009年交付，共18幢住宅樓1989戶，今年春天已把有危險的外牆立面都剷除了一遍，下一次雨外立面就會出現空鼓，刮一次風也會出現空鼓，12幢一個月前又去鏟過一次，10幢、11幢、12幢開裂面太大太多沒法修復，都是剷除後再塗上防水層，能管上幾年。另外15幢住宅樓出現外牆立面脫落採取的是剷除修復的模式，修復後與原牆面融爲一體就看不出脫落的痕跡。2015年開始，這幾幢房子就不斷出現牆面脫落、漏水。

外牆立面出現空鼓裂縫，還會導致房屋漏水，施經理案頭有張單子，記錄着近一個月漏水報修的業主房號，記者數了數有29戶，其中10戶後面打了鉤，施經理說，打鉤就是已完成補漏的。

業主沈先生是2012年第二批迴遷戶，在吉如家園10幢有兩套房。“10幢的兩套房因爲漏水補了多少次都記不清了，感覺就是無法根除。”

施經理說，最近物業請了兩個人專門搞維修補漏，維修補漏時發現有風險的空鼓也會剷除，“不過這樣維修不徹底根除，還會有風險。”

負責現場維修補漏的蘇師傅說：“空鼓開裂的外立面什麼時候掉誰也不知道，隨時隨地有可能，我們的主要工作是補漏，牆面朝上開裂纔會漏水，我們從樓頂掛下來，朝上空了、開裂的外牆可以一點點敲掉，重新抹好再做防水，朝下開裂的，得從下往上一點點敲，我們只能朝下降，上不去，所以朝下空鼓開裂的外牆立面我們就處理不了，‘你不可能一大塊敲下去吧，下面都是雨篷、保籠、空調，砸壞了怎麼辦？’”

根除隱患就要重做外立面

歸根到底還是錢的問題

拱墅區祥符街道吉如社區黨委書記、居委會主任宋加亮說，針對吉如家園三幢外牆脫落嚴重、安全隱患大的房子，前年街道社區與建造單位原拱墅區城中村指揮部溝通，希望能徹底根除隱患，把三幢樓的外立面全部剷除重做，施工需要保持整個樓面從上到下的平整度，回遷房居民有個特點喜歡裝保籠雨篷，重做就需要拆除，溝通這個工作消耗了很長時間，最終是採取拆除補償的方式通過的，但去年城中村指揮部被合併成城發集團，原建造單位主體沒有了，另外被告知房子過了質保期，資金審計也過不了，這塊工作就停滯了。

是否有其他方式根除三幢樓的安全隱患？

宋加亮說，根除隱患需要重做外牆立面，就是錢的問題，吉如家園小區的維修基金大約2500萬元，這三幢樓大約能攤到400萬元，前期溝通的拆除補償及剷除重做費用需要1000萬元，大頭還是對居民保籠雨篷拆除的補償上，資金缺口要麼居民衆籌，要麼居民都願意無償拆除。

宋加亮說，今年7月1日前，吉如家園住宅樓的外牆立面維修，都是由房屋建造單位原拱墅區城中村指揮部負責，小區共18幢房子，三幢外牆脫落嚴重的房子，處理方式是對危險地方進行應急處理，排險剷除，然後塗上防水，所以現在看到的顏色跟周邊不一樣，另外15幢房子也會發生外立面脫落，但情況沒那麼嚴重，他們的處理方式是恢復原樣，所以現場看不出。

“小區房產是業主私有財產，外牆立面有問題可動用維修基金，第一責任人是小區物業，負責小區公共設施及部位的排查包括排險，發現小區存在安全隱患需準備方案、安排力量及時處置，社區也得加強與物業的溝通，加強安全隱患的排查。”

高空拋物和高空墜物，因爲嚴重威脅居民安全，一直是“懸在城市上空的痛”，都市快報橙柿直通車也在持續關注報道。羣衆安全大過天，困難再大也要想辦法解決。如果你對吉如家園面臨的困境有意見建議，如果你所在小區也有類似情況，或者找到了解決辦法……請撥打85100000熱線，或在橙柿互動留言評論告訴我們。

橙柿互動·都市快報 記者 陳衛民

編輯 樑倍榕

審覈 羅禕 王晨鬱