洪雪珍／責任制變變變 換湯不換藥還是做不完
▲很多工作就是採用「上班打卡制，下班責任制」。（圖／達志／示意圖）
文／洪雪珍
臺灣責任制氾濫，上班族怨聲載道，逼得政府到企業厲行勞動檢查，可是上有政策，下有對策，企業就讓責任制像變形金剛一樣，換個名字，換個樣子，讓人認不出來原貌，和政府大玩躲貓貓遊戲。
根據近日yes123求職網的調查，高達47.9%受訪者表示目前的工作就是採用「上班打卡制，下班責任制」，也就是說它仍普遍存在，但是政府卻莫可奈何。
責任制變形的結果，出現以下一些新的加班現象：
1. 回家加班
我有一位同事離職後，到一家筆電大廠任職，因爲這家企業的加班是出了名的，員工經常要趕捷運最後一班回家，錯過了就必須搭計程車，所費不貲。這位同事說，其實加班情況並未改善，只是換了一個地點罷了！
「主管有明言，不希望我們加班，不過是不希望看到我們在公司加班，不代表不希望你在家加班，我們都聽得懂言下之意，每個人都把工作帶回家做，做多晚是我們自己的事。」
等到大家都在收拾，準備下班時，主管會適時的出現，若有所指的提醒大家：「大家都下班了，明天要看成果喔~~」
2. 填加班申請單
一位工程師在ptt上提到企業的另一種作法，必須填寫加班單，經過主管同意，纔可以加班，但是主管不會批准。因此，留下來在公司裡就不算是加班，因爲沒被批准啊，公司不知道啊，而公司不可能去幹涉同事是不是在做自己的事。
3. 先刷下班卡
還有企業會要求員工，下班時間一到，一律先去打下班卡，再回到座位繼續工作。因爲政府來做勞動檢查時，是抽檢打卡紀錄，只要顯示大家都凖時下班就沒有違法紀錄。
▲只要停止加班，就會進入一個良性環裡，企業與員工雙贏。（圖／達志／示意圖）
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變形手法-2：換個好聽的名稱
現在企業面對「責任制」這三個字，可說是聞之色變，但是畢竟裡面多的是管理專家，最近他們發明了一個新名稱，那就是「自主管理制」，有還權於民的意味，非常能迎合在學運中長大的這一代，聽起來讓人舒服愉悅多了。至於「自主管理制」的定義，MBA智庫百科是這麼解釋：
「自主管理，是將決策權盡最大可能向組織下層移動，讓最下層單擁有充分的自主權，並做到責任權利的有機統一。自主管理爲每一位員工都提供一個參與管理的渠道，它強調自律，主要運用員工內在的約束性來提高責任感，使他們從內心發出要『我要做好』的願望，並以此指導自己的行爲。」
看來，「自主管理」仍然隱含着「責任」的精神，只是字面上已經看不出任何「責任制」的蛛絲馬跡，但是在這個換湯不換藥的新名稱下，腦袋還是舊的那一個，員工在下班這件事上，仍然必須要懷抱着百分之一百的「責任感」。
只要不加班，問題就會自動消失
我和年輕朋友談起責任制時，他們除了咬牙切齒之外，都談到一個問題的核心，那就是高離職率！他們都異口同聲的批評：
「加班，帶給員工長期的疲累，以及低生活品質，於是很多人做不下去，便造成高離職率，我的周圍每個月都有人來來去去…」
「高離職率，結果就是人力不足，留下來的員工便要分攤離職者的工作，一人做一份半的工作量是平常的事，只得經常性加班。」
「新人來了，我們還要花力氣去照顧他、教導他，並沒有減輕既有的工作量，可是沒幾天他們又走了，因爲不想這樣過日子。」
這些年輕朋友不能理解的是，問題如此簡單，就是出在於無窮無盡的加班，爲什麼不能終止這個加班的噩夢？
企業捨不得「責任制」，覺得只要花一份固定薪水就可以包山包海吃到飽，於是想盡花樣變形，規避法律，只不過是把自己陷於永無止盡的惡性循環裡。
其實，只要一開始停止加班，就不會再出現以下的老問題，包括：高離職率、不斷找新人、不斷教育訓練等，結果就會進入一個良性環裡，企業與員工雙贏，何樂不爲？
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●作者洪雪珍，專欄作家，職場理念：成功都是努力來的！目前任職yes123求職網擔任資深副總經理，商業週刊專欄作家，曾任職自由時報行銷經理、臺北愛樂電臺行銷總監、聯合報主編。本文原刊登於yes123求職網，經yes123粉絲團同意授權轉載。