後疫情時代新社交距離 加速臺灣銀行業數位化腳步
▲新冠肺炎疫情,導致各銀行不加速數位化的腳步(示意圖/取自免費圖庫pixabay)
中華信評今(31)日發佈報告,指出在新冠肺炎(COVID-19)大流行後,採取的社交距離措施正加速臺灣各銀行的數位轉型過程。
中華信評檢視了影響臺灣零售銀行業科技創新的各項因素,以及如何與金融科技公司接軌的情況,臺灣的銀行數位化過程一直略落後於亞太大多數主要的市場,主要是法規開放的速度因主管機關審慎的態度而緩慢,加上整體銀行體系的獲利能力偏低組織文化保守,導致銀行業數位轉型的步履緩慢。
中華信評分析師藍於涵表示,即使臺灣監理法規形成了防務屏障,可使既有的銀行可以免受來自金融科技顛覆性挑戰,但是銀行缺乏創新,也會讓銀行逐漸失去競爭力。若臺灣的銀行無法順利擁抱科技,將來就可能面臨較低獲利與成長風險。
不過中華信評認爲,未來幾年數位化法規開放的進展將會更加快速,進而刺激臺灣銀行業的金融科技發展。而且新冠肺炎(COVID-19)疫情大流行與相關的防疫措施也已帶動了銀行業迎向科技的運用。