華碩、自由系統推商用服務 Cooler Master 成大咖客戶
華碩(2357)商用電腦業務再揮棒!宣佈已於2024年底與資訊託管服務商(MSP)業者自由系統簽署合作協議,將推訂閱制電腦服務「Device as a Service」,整合資訊託管或資安外包等服務,補足華碩商用版圖最後一塊拼圖「企業服務」,AI伺服器液冷方案當紅炸子雞同時是知名電競品牌Cooler Master(酷碼科技)不僅是華碩電競夥伴,更成爲華碩新服務首波大型客戶。
在商用電腦市場中,「服務」跟「產品規格」同樣重要,尤其是企業採購量大,更要求效率跟問題解決力,以消費電子品牌起家的華碩,近年跨入商用PC市場,目標取得全球商用機市場佔有率1成業績,但相對惠普、戴爾、聯想都有企業服務部門,提供客戶系統建置及軟體管理維運服務,華碩過去則主要仰仗各地代理商或資訊服務商。
值得注意的是,看好自由系統技術能力,華碩也於2022年投資自由系統取得10%股權,研華(2395)更早投資20%,以入股方式將自由系統變成「自己人」,提升企業服務能力,雙方並有共識將合作從臺灣出發,延伸到新加坡、泰國,下一站日本及亞太市場,終極目標是全球。
電競品牌Cooler Master除在全球電競玩家市場有一席之地,近年更成AI伺服器當紅炸子雞,其散熱解決方案攻入AI伺服器領域,液冷方案更是輝達及多家北美科技大廠重要夥伴,全球員工數千人,成爲第一波採用華碩跟自由系統合作的DaaS訂閱制電腦方案大客戶,目前已經訂閱100多臺電腦,將逐步導入替換。
華碩聯合科技系統事業總經理廖逸翔指出,華碩在臺灣連續17次奪得商用機市佔冠軍,在政府教育標案市佔率5成,企業端則僅3成,還有提升空間,未來也期望合作延伸到全球服務市場,他也透露2024年起政府也開始加入租賃標,顯示該模式已是趨勢。
他表示,2024年11月開始華碩商用機開機率就明顯跳升,11月月增8%,12月續增12%,2025年一定是大好,華碩也會推出更多解決方案。
自由系統執行長餘伯翰表示,目前纔開始DaaS服務一兩個月,已針對20人以下中小型企業推標準服務訂閱方案,另針對百人或千人大型企業維運服務,則透過自己開發有效管理工具,搭配工程師團隊,傳統服務100家企業的需要的工程師人數,自由系統可以少30%人力,搭配AI工具發揮最大槓桿效果,加上自己培訓工程師,連財會或大氣系人才都能變幫手,讓公司業務快速擴張。
近三年在華碩入股後,餘伯翰表示因口碑跟知名度提升,現在大型上市櫃公司陸續簽訂合作,從資安外包到IT託管,客戶包括研華、光隆紡織、榮總等等。
廖逸翔表示,華碩2024年臺灣商用市場業績優於市場表現,2025年更設定10%以上成長目標。
左起華碩聯合科技系統事業總經理廖逸翔、自由系統執行長餘伯翰、華碩副總裁林宗樑及自由系統業務副總陳委承。王鬱倫攝影